Văn phòng điện tử
Nền tảng làm việc mọi lúc mọi nơi
Văn phòng điện tử
Quản lý quan hệ khách hàng
Quản lý đơn hàng
Quản lý kho
Quản trị nhân sự
Nền tảng hành chính, dự án, công việc
Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp
Văn phòng thông minh
Tài nguyên chia sẻ
Quản lý công việc
Quản lý dự án
Văn phòng điện tử
Nền tảng marketing và chăm sóc khách hàng
Marketing tự động
Quan hệ khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Quản lý quan hệ khách hàng
Nền tảng mua hàng và bán hàng
Quản lý đơn hàng bán
Quản lý đơn hàng mua
Quản lý đơn hàng
Nền tảng phát triển nhân sự
Quản trị tuyển dụng
Quản trị đào tạo
Đánh giá nhân sự
Hồ sơ nhân sự
Quản lý chấm công
Hồ sơ lương
Hồ sơ bảo hiểm và thuế
Quản trị nhân sự
Nền tảng quản trị kho toàn diện
Nền tảng thiết lập và hỗ trợ điều hành đắc lực dành cho nhà quản trị
Kiến thức hữu ích về quản trị doanh nghiệp
Kiến thức hữu ích về Bán hàng, dịch vụ & kho bãi
Kiến thức hữu ích về quản lý Nhân sự & Tiền lương
Kiến thức hữu ích về Kế toán & Tài chính
Các kiến thức mới nhất về công nghệ, ứng dụng & chuyển đổi số
Hiện nay vẫn còn nhiều doanh nghiệp chưa có quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hoặc quy trình đang được áp dụng không đạt hiệu quả như mong muốn. Vì vậy, việc áp dụng biểu mẫu quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp đã trở thành một trong những nhu cầu cấp thiết đối với doanh nghiệp. Biểu mẫu quy trình chăm sóc khách hàng sẽ giúp cho doanh nghiệp quản lý và điều hành quy trình chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả, tạo ra sự đồng nhất trong cách thức chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Trong kinh doanh, việc phân loại khách hàng là một trong những hoạt động quan trọng để đưa ra các chiến lược tiếp thị hiệu quả, tăng cường chăm sóc khách hàng và nâng cao doanh số bán hàng. Vì vậy, bài viết này sẽ giới thiệu về tầm quan trọng của việc phân loại khách hàng trong kinh doanh và cung cấp các phương pháp, bước thực hiện và lợi ích của việc phân loại khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì và phát triển thương hiệu, đồng thời tạo ra những mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Việc chăm sóc khách hàng sau bán không chỉ giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng hiện tại mà còn tạo ra cơ hội để mở rộng thị trường và thu hút khách hàng mới.
Quản lý thu nợ từ khách hàng là một trong những hoạt động quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên, việc quản lý này thường gặp phải nhiều thách thức, đặc biệt là trong thời gian kinh tế khó khăn như hiện nay. Vì vậy, bài viết này sẽ tập trung vào việc khám phá mẫu quản lý thu nợ từ khách hàng để giúp các doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quá trình quản lý nợ đối với khách hàng.
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc theo dõi lịch sử đặt/bán hàng cho khách hàng trở thành một yếu tố quan trọng để các doanh nghiệp có thể cung cấp dịch vụ và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, tăng tính khách quan trong quyết định kinh doanh và tăng doanh số bán hàng. Hơn nữa, việc xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng cũng là một lợi thế lớn giúp các công ty duy trì và phát triển thị trường của mình trong thời đại số hóa hiện nay.
Quản lý khách hàng theo chi nhánh giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng một cách hiệu quả hơn, giúp tăng cường quan hệ với khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Trong bài viết này, 1BOSS sẽ giới thiệu cho bạn một mẫu quản lý khách hàng theo chi nhánh, phù hợp với thời đại kinh doanh ngày nay
Quản lý khách hàng theo nhóm đang trở thành một phương pháp phổ biến và được nhiều doanh nghiệp áp dụng để tối ưu hóa việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng. Với mục đích cung cấp cho các doanh nghiệp một mẫu quản lý khách hàng theo nhóm chuyên nghiệp, bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quản lý khách hàng theo nhóm trong năm 2023.
1BOSS bật mí mẫu kế hoạch Content Marketing siêu đỉnh mà bạn không thể bỏ qua. Được xây dựng dựa trên nền tảng nghiên cứu và phân tích kỹ càng, kế hoạch này sẽ giúp bạn tăng cường khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng mục tiêu của bạn thông qua nội dung chất lượng và có giá trị.
Để thu thập thông tin, tìm kiếm khách hàng thì Form đăng ký thành viên là không thể thiếu trong doanh nghiệp. Với các tính năng tuyệt vời như dễ dàng tùy chỉnh, tích hợp với các ứng dụng khác, kiểm soát quyền truy cập và nhiều tính năng khác, các công cụ Form đăng ký thành viên sẽ giúp bạn quản lý tài khoản người dùng một cách dễ dàng và hiệu quả.
Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất trên thế giới với hơn 2,7 tỷ người dùng đăng ký. Do đó, việc sử dụng Fanpage trên Facebook là một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing trực tuyến của một doanh nghiệp. Tuy nhiên, để chăm sóc Fanpage hiệu quả trên Facebook, cần có một quy trình rõ ràng và đúng đắn. Bài viết này sẽ giới thiệu một số bước để chăm sóc Fanpage hiệu quả trên Facebook.
Trong năm 2023 này, việc thu thập thông tin khách hàng là rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn thành công. Với việc sử dụng phiếu thu thập thông tin khách hàng hiệu quả, bạn có thể tăng cường sự hiểu biết về khách hàng của mình và cung cấp cho họ trải nghiệm mua sắm tốt hơn.
Fanpage trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram hay Twitter đang trở thành một phương tiện quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng và xây dựng thương hiệu. Tuy nhiên, để phát triển một Fanpage thành công thì không chỉ đơn thuần là việc tạo nội dung hấp dẫn, mà còn cần phải có những yếu tố khác. Sau đây là 5 nhân tố quan trọng giúp phát triển Fanpage thành công
Vui lòng điền các thông tin dưới đây. Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong 24h làm việc
Vui lòng điền các thông tin dưới đây. Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong 24h làm việc