Trải nghiệm ngay

Nền tảng làm việc mọi lúc mọi nơi

1BOSS SUPERAPP OFFICE+

Văn phòng điện tử

1BOSS SUPERAPP CRM+

Quản lý quan hệ khách hàng

1BOSS SUPERAPP OP+

Quản lý đơn hàng

1BOSS SUPERAPP WM+

Quản lý kho

1BOSS SUPERAPP HRM+

Quản trị nhân sự

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS OFFICE+

Nền tảng hành chính, dự án, công việc

1BOSS NEWSFEED

Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp

Văn phòng thông minh

Tài nguyên chia sẻ

Quản lý công việc

Quản lý dự án

1BOSS SUPERAPP OFFICE+

Văn phòng điện tử

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS CRM+

Nền tảng marketing và chăm sóc khách hàng

Marketing tự động

Quan hệ khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Quản lý quan hệ khách hàng

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS OP+

Nền tảng mua hàng và bán hàng

1BOSS ORDER

Quản lý đơn hàng bán

1BOSS PURCHASING

Quản lý đơn hàng mua

1BOSS SUPERAPP OP+

Quản lý đơn hàng

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS HRM+

Nền tảng phát triển nhân sự

Quản trị tuyển dụng

Quản trị đào tạo

Đánh giá nhân sự

Hồ sơ nhân sự

Quản lý chấm công

Hồ sơ lương

1BOSS TAX & INSURANCE

Hồ sơ bảo hiểm và thuế

1BOSS SUPERAPP HRM+

Quản trị nhân sự

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS WM+

Nền tảng quản trị kho toàn diện

1BOSS SWH

Quản lý kho thông minh

1BOSS SUPERAPP WM+

Quản lý kho

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS BI+

Nền tảng thiết lập và hỗ trợ điều hành đắc lực dành cho nhà quản trị

Xem thêm các sản phẩm khác

ĐẶC THÙ NGÀNH

Ngành dịch vụ

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành dịch vụ

Ngành xây dựng - dự án

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành xây dựng - dự án

Ngành thương mại - phân phối

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành thương mại - phân phối

Ngành sản xuất - gia công

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành sản xuất - gia công

KHỐI - PHÒNG BAN

Khối kinh doanh

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối kinh doanh

Khối văn phòng - dự án

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối văn phòng - dự án

Khối nhân sự

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối nhân sự

Khối kho bãi

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối kho bãi

1Boss guide

Tài liệu & Video Hướng dẫn sử dụng

Cách làm việc hiệu quả với 1BOSS

Tính năng mới

Những tính năng hữu ích vừa được cập nhật

Thư viện quản trị

Tham khảo các tài liệu hữu ích

Blog

Quản trị doanh nghiệp

Kiến thức hữu ích về quản trị doanh nghiệp

Bán hàng - Dịch vụ

Kiến thức hữu ích về Bán hàng, dịch vụ & kho bãi

Nhân sự - Tiền lương

Kiến thức hữu ích về quản lý Nhân sự & Tiền lương

Kế toán - Tài chính

Kiến thức hữu ích về Kế toán & Tài chính

Kiến thức công nghệ

Các kiến thức mới nhất về công nghệ, ứng dụng & chuyển đổi số

Câu chuyện khách hàng

Câu chuyện thành công của những khách hàng 1BOSS

Review của khách hàng

Tìm hiểu thêm về những đánh giá của khách hàng dành cho 1BOSS

Danh sách khách hàng

3,500+ doanh nghiệp đã tin tưởng và đồng hành cùng 1BOSS

Tin 1boss

Tin ưu đãi

Chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho bạn

Tin báo chí

Báo chí nói gì về chúng tôi

Hoạt động 1BOSS

Đội ngũ và hoạt động của chúng tôi

Đối tác

1BOSS SUPERAPP CRM+

Quản lý quan hệ khách hàng

1BOSS SUPERAPP CRM+ tiếp cận khách hàng đa kênh, đạt ngàn điểm cộng ở các điểm tiếp xúc và quản lý quy trình tạo ra doanh thu trong lòng bàn tay.

Quản lý quan hệ khách hàng 1BOSS SUPERAPP CRM+

Giám sát 24/7 không giới hạn

Giao việc, theo dõi tiến độ và kết quả công việc mọi lúc mọi nơi ngay trên điện thoại

Quy trình nhanh - gọn - chuẩn hơn gấp 3 lần

Giám sát, quản lý ngay trên điện thoại. Tinh gọn quy trình, đẩy nhanh tiến độ

X5 hiệu quả bán hàng

Quản lý các điểm tiếp xúc 24/7. Tối ưu hóa tốc độ. Nâng cao hiệu quả bán hàng

Đa kênh. Tiện lợi. Chính xác

Tối đa hoạt động marketing - bán hàng đa kênh. Khai thác tiềm năng với siêu ứng dụng di động

Quản lý hoạt động marketing từ xa
Quản lý kết quả các chiến dịch marketing mọi lúc mọi nơi. Tối ưu điểm tiếp xúc khách hàng
Quản lý quan hệ khách hàng
Hệ thống hóa thông tin khách hàng, đầu mối, cơ hội,... theo dõi và giám sát mọi cập nhật theo thời gian thực realtime
Chăm sóc khách hàng hiệu quả
Theo dõi hoạt động chăm sóc khách hàng 24/7. Tối ưu hóa các điểm tiếp xúc tuyệt đối

Tính năng của 1BOSS SUPERAPP CRM+

Quản lý hoạt động marketing - bán hàng - chăm sóc khách hàng bằng thao tác ấn - thả - chạm

Quản lý kết quả hoạt động marketing

Quản lý kết quả các chiến dịch marketing ngay trên điện thoại. Giám sát trạng thái xử lý dữ liệu

Quản lý tập trung

Thông tin, dữ liệu khách hàng từ đa kênh được đẩy về một hệ thống duy nhất (tên khách hàng, điện thoại, nguồn đầu mối, ghi chú,...)

Cập nhật liên tục

Dữ liệu cập nhật liên tục theo thời gian thực 24/7

Tương tác trực tiếp

Tương tác trực tiếp với khách hàng ngay trên hệ thống. Tối ưu hóa điểm tiếp xúc khách hàng

Hiển thị trạng thái

Hiển thị trạng thái xử lý, giúp theo dõi tình hình tiếp nhận thông tin khách hàng

Quản lý quan hệ khách hàng

Quản lý toàn bộ thông tin khách hàng ngay trên điện thoại. Giám sát 24/7 trạng thái thực hiện

Quản lý đầu mối, cơ hội

Quản lý tập trung đầu mối, cơ hội trên thiết bị di động. Phân loại nguồn, tình trạng, chiến dịch và người phụ trách,... Phân quyền linh hoạt

Quản lý các yêu cầu khách hàng

Tập hợp và quản lý yêu cầu của nhiều khách hàng

Quản lý thông tin khách hàng

Quản lý đầy đủ thông tin khách hàng: điện thoại, email, địa chỉ, thông tin về các yêu cầu/sự kiện liên quan,...

Chăm sóc khách hàng hiệu quả

Quản lý các yêu cầu dịch vụ khách hàng ngay trên điện thoại

Tạo các yêu cầu dịch vụ

Tạo và quản lý các yêu cầu dịch vụ ngay trên điện thoại (ngày dịch vụ, số dịch vụ, tên khách hàng, tình trạng yêu cầu,...)

Theo dõi, giám sát yêu cầu

Quản lý tập trung các yêu cầu dịch vụ ngay trên thiết bị di động. Dễ dàng theo dõi, giám sát tình trạng thực hiện

Khách hàng đánh giá

Bà Phạm Phương Dung

PGĐ - Khu du lịch Làng Tre Mũi Né

1BOSS cho tôi sự tin tưởng về tính ổn định của sản phẩm. Điều này đối với doanh nghiệp rất quan trọng vì phải xử lý, lưu trữ các số liệu có độ chính xác và ổn định cao. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, giải quyết các yêu cầu của chúng tôi kịp thời, chuyên nghiệp và lịch sự.

Bà Trương Thị Mỹ Hương

Kế toán trưởng - Công ty cổ phần I.P.L

Trước đây công ty chúng tôi có sử dụng một phần mềm quản lý doanh nghiệp khác, tuy nhiên thường xuyên bị trục trặc và chưa làm chúng tôi hài lòng, đặc biệt là về các báo cáo quản trị. Từ khi chuyển sang sử dụng 1BOSS, các vấn đề trên được khắc phục triệt để giúp hoạt động của nhanh chóng và ổn định hơn. Chúng tôi cũng nhận được sự chăm sóc chu đáo và nhiệt tình từ các nhân viên của 1BOSS.

Ông Võ Văn Lộc

Phó phòng tuyên truyền - Cục thuế Long An

Tôi đánh giá cao sự cố gắng không ngừng của tập thể công ty 1BOSS. Các bạn đã luôn làm việc hết sức nghiêm túc để đem đến cho doanh nghiệp một công cụ quản lý hiệu quả nhất. Với dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, chuyên nghiệp và tận tâm Tôi tin chắc trong thời gian tới sẽ có rất nhiều doanh nghiệp tìm đến 1BOSS.

Ông Lê Đông Nhật

Kế Toán Trưởng - Công ty TNHH TAICERA KERABEN

Qua quá trình khảo sát và đánh giá khắt khe, với rất nhiều đơn vị cung cấp phần mềm cho doanh nghiệp SMEs hiện nay, KERABEN đã quyết định hợp tác cùng 1BOSS. Chúng tôi nhận định 1BOSS không chỉ là đơn vị cung cấp và triển khai phần mềm mà còn là đơn vị tư vấn hệ thống quản trị cho doanh nghiệp. Đây là điều chúng tôi thật sự cần và tâm huyết khi bắt đầu dự án. Tuy còn một vài điểm cần 1BOSS thực hiện chỉnh sửa để phù hợp với nhu cầu của công ty nhưng chúng tôi hài lòng với chất lượng giải pháp, lợi ích của phần mềm mang lại. Đặc biệt là con người 1BOSS, các bạn tư vấn triển khai rất tận tâm và nhiệt tình.

Bà Văn Kim Bình

Nguyên trưởng phòng Tuyên truyền - Hỗ trợ NNT, Cục Thuế Bến Tre

Sau khi đã làm việc với rất nhiều các doanh nghiệp cung cấp phần mềm trong và ngoài địa bàn Bến Tre, tôi phải công nhận rằng 1BOSS là đội ngũ nhân sự năng động và nhiệt tình nhất mà tôi từng làm việc cùng. Sau một thời gian làm việc cùng 1BOSS, tôi nhận thấy điểm nổi bật nhất ở hệ thống này là khả năng đáp ứng đa ngành nghề và phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp. Chúc 1BOSS có những bước phát triển mạnh mẽ và bền vững hơn nữa trong tương lai.

Tăng trưởng vượt bậc - Xây dựng lợi thế cạnh tranh riêng cùng 1BOSS

Đăng ký Trải nghiệm ngay

Quản lý quan hệ khách hàng

YÊU CẦU TƯ VẤN & DEMO

TRẢI NGHIỆM NGAY

Quản lý quan hệ khách hàng 1BOSS SUPERAPP CRM+

Giám sát 24/7 không giới hạn

Quy trình nhanh - gọn - chuẩn hơn gấp 3 lần

X5 hiệu quả bán hàng

Đa kênh. Tiện lợi. Chính xác

Quản lý hoạt động marketing từ xa

Quản lý quan hệ khách hàng

Chăm sóc khách hàng hiệu quả

Tính năng của 1BOSS SUPERAPP CRM+

Quản lý kết quả hoạt động marketing

Quản lý tập trung

Cập nhật liên tục

Tương tác trực tiếp

Hiển thị trạng thái

Quản lý quan hệ khách hàng

Quản lý đầu mối, cơ hội

Quản lý các yêu cầu khách hàng

Quản lý thông tin khách hàng

Chăm sóc khách hàng hiệu quả

Tạo các yêu cầu dịch vụ

Theo dõi, giám sát yêu cầu

Khách hàng đánh giá

© 2022 1BOSS.VN. All rights reserved