​Xem thêm một số bài viết liên quan:

• Sử dụng phần mềm quản lý nhân viên thị trường kinh doanh để tăng cường hiệu quả kinh doanh
• Vượt qua thách thức nhờ lợi ích của phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng
• CRM là gì? Hướng dẫn cho người mới bắt đầu về quản lý quan hệ khách hàng

Định nghĩa nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện

Định nghĩa nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện

Nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện (ERP) là một hệ thống phần mềm tích hợp được sử dụng để quản lý các hoạt động kinh doanh của một tổ chức. Đây là một hệ thống quản trị được thiết kế để cung cấp một cách tiếp cận toàn diện và tích hợp các thông tin từ các bộ phận khác nhau của một tổ chức, giúp cho việc quản lý kinh doanh trở nên hiệu quả hơn.

ERP bao gồm một loạt các ứng dụng và chức năng, bao gồm quản lý tài chính, quản lý nguồn nhân lực, quản lý chuỗi cung ứng, quản lý sản xuất, quản lý bán hàng, quản lý dịch vụ và quản lý kho hàng. Hệ thống ERP giúp cho các phòng ban và quản lý của một tổ chức có thể chia sẻ thông tin và tương tác với nhau một cách hiệu quả, tối ưu hóa các quy trình kinh doanh và nâng cao năng suất làm việc.

Hệ thống ERP có thể được tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh

Ngoài ra, ERP còn cung cấp các chức năng hỗ trợ quản lý kế toán, quản lý tài sản, quản lý danh mục sản phẩm, quản lý khách hàng, quản lý các quy trình kinh doanh và hỗ trợ đưa ra các quyết định chiến lược cho doanh nghiệp. Bằng cách tập trung quản lý các hoạt động kinh doanh, ERP cho phép các tổ chức có được cái nhìn toàn diện về hoạt động kinh doanh của mình, từ đó giúp họ ra quyết định đúng đắn và nhanh chóng hơn.

Hệ thống ERP hiện đại thường tích hợp công nghệ thông tin và giao tiếp với các hệ thống khác. Tùy vào nhu cầu cụ thể của từng tổ chức, hệ thống ERP có thể được tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh.

Một số phân hệ của nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện

Một số phân hệ của nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện

• Phân hệ Quản lý nguồn nhân lực (Human Resource Management - HRM) của ERP bao gồm quản lý thông tin nhân viên, quản lý quá trình tuyển dụng, quản lý lương, quản lý đào tạo và phát triển nhân viên, quản lý chế độ phúc lợi và quản lý năng lực.
• Phân hệ Quản lý tài chính (Financial Management - FM) của ERP bao gồm quản lý tài sản, quản lý tài khoản, quản lý chi phí và kế toán, quản lý ngân sách và dự báo tài chính, quản lý thu chi và quản lý thuế.
• Phân hệ Quản lý chuỗi cung ứng (Supply Chain Management - SCM) của ERP bao gồm quản lý mua hàng, quản lý lưu kho và quản lý sản xuất, quản lý vận chuyển và quản lý dịch vụ khách hàng.
• Phân hệ Quản lý bán hàng (Sales Management - SM) của ERP bao gồm quản lý thông tin khách hàng, quản lý đơn hàng và quản lý hợp đồng bán hàng, quản lý giá cả và chính sách giảm giá, quản lý dịch vụ sau bán hàng và quản lý doanh số bán hàng.
• Phân hệ Quản lý sản xuất (Production Management - PM) của ERP bao gồm quản lý định mức vật tư và kế hoạch sản xuất, quản lý quy trình sản xuất và quản lý hiệu quả sản xuất, quản lý vật liệu và quản lý dụng cụ sản xuất.
• Phân hệ Quản lý kho (Inventory Management - IM) của ERP bao gồm quản lý đầu vào và đầu ra hàng hóa, quản lý tồn kho, quản lý đặt hàng và quản lý kiểm kê hàng tồn kho.
• Phân hệ Quản lý chuỗi cửa hàng (Retail Management - RM) của ERP bao gồm quản lý thông tin cửa hàng, quản lý mặt hàng và giá cả, quản lý kho và quản lý đặt hàng, quản lý doanh số bán hàng và quản lý chương trình khuyến mãi.

Tầm quan trọng của nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện trong hoạt động kinh doanh

Tầm quan trọng của nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện trong hoạt động kinh doanh

Nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện là một hệ thống phần mềm quản trị doanh nghiệp tích hợp được thiết kế để giải quyết các thách thức về quản lý và tổ chức trong các tổ chức kinh doanh. Với tính năng tích hợp và mở rộng, nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện đóng vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động kinh doanh của các tổ chức, giúp cho việc quản lý được toàn bộ quy trình từ sản xuất, tài chính đến quản lý nhân sự một cách hiệu quả.

Quản lý toàn diện thông tin và định hướng công việc

Quản lý toàn diện thông tin và định hướng công việc

Hệ thống quản trị doanh nghiệp toàn diện (ERP) đóng vai trò rất quan trọng trong việc cung cấp thông tin và định hướng công việc của doanh nghiệp. Với vai trò là trục chính, ERP cung cấp luồng thông tin liên tục, giúp định hướng, phối hợp công việc giữa các bộ phận và thành viên trong doanh nghiệp. Kết quả, các đơn vị trong doanh nghiệp có thể xử lý dữ liệu nhanh chóng và chính xác hơn, đồng thời giảm thiểu thời gian truyền tải thông tin.

Hơn nữa, ERP cung cấp khả năng tra cứu và tham khảo dữ liệu thông tin của các hoạt động tại doanh nghiệp. Với sự phát triển của công nghiệp 4.0, việc xây dựng và phát triển hệ thống quản lý dữ liệu bao quát cho các thị trường, chi nhánh mới hay sản phẩm và khách hàng mới sẽ giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả hoạt động và năng lực sản xuất một cách đáng kể. Vì vậy, ERP đóng vai trò rất quan trọng trong việc quản lý thông tin và định hướng công việc của doanh nghiệp, giúp tăng cường tính linh hoạt và năng suất của toàn bộ hệ thống.

Giảm chi phí trong hoạt động kinh doanh

Hệ thống ERP giúp giảm chi phí trong hoạt động kinh doanh

Hệ thống ERP giúp loại bỏ những yếu tố trung gian và nâng cao hiệu quả công việc bằng cách cung cấp một luồng thông tin liên tục và xuyên suốt giữa các bộ phận trong doanh nghiệp. Từ đó, giảm thiểu chi phí không cần thiết và tối ưu hóa các khâu trong quá trình kinh doanh như:

• Tối ưu hóa hiệu quả làm việc của nhân viên, giảm thiểu chi phí đào tạo và huấn luyện lại nhân viên cũ.
• Hạn chế các khoản chi phí bị thất thoát trong quá trình kinh doanh.
• Cắt giảm chi phí thông qua việc lên kế hoạch và tính toán các khoản chi phí từ quá trình sản xuất.
• Cung cấp dữ liệu chính xác và giúp giải quyết các sự cố nhanh chóng hơn, từ đó tối ưu hóa thời gian giải quyết thông tin.
• Vận hành tốt các vấn đề về tài chính đặc biệt là quản lý dòng tiền.
• Tăng độ tin tưởng của khách hàng và giảm chi phí mở rộng thị trường và marketing.
• Giá vốn hàng bán được tính toán chính xác, mang đến lợi ích cao hơn.

Nâng cao chất lượng sản phẩm

Nâng cao chất lượng sản phẩm

Ngoài việc cung cấp thông tin, quản lý và giảm chi phí, hệ thống ERP còn hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm thông qua các hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm. Cụ thể:

• Ghi nhận thông tin gần như ngay lập tức: ERP giúp ghi nhận các thông tin liên quan đến hàng nhập gồm thời gian, chất lượng, số lượng, hàng bị trả lại, nguyên nhân trả hàng, và cung cấp cho lãnh đạo doanh nghiệp để điều chỉnh kế hoạch sản xuất và cung ứng hàng hóa.
• Hỗ trợ tạo, lập và lưu trữ các tài liệu: ERP cung cấp các công cụ hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp trong mọi công đoạn sản xuất.
• Thu thập và đánh giá chất lượng: ERP có khả năng thu thập số liệu từ máy móc, thiết bị sản xuất nhanh chóng, sau đó hệ thống sẽ đưa ra đánh giá chất lượng chính xác nhất.
• Tham gia vào quá trình kiểm tra và giám sát chất lượng sản phẩm: ERP tham gia vào quá trình kiểm tra, giám sát hoạt động kiểm soát chất lượng, sau đó ghi nhận lại thông tin để hỗ trợ cho doanh nghiệp.

Tăng hiệu suất công việc 

Tăng hiệu suất công việc 

Hệ thống ERP có thể giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất làm việc và tối ưu hóa quy trình sản xuất. Điều này có thể được thực hiện nhờ các lợi ích sau:

• ERP tạo ra môi trường làm việc tốt hơn: Hệ thống ERP cung cấp một nền tảng để các nhân viên có thể cộng tác và chia sẻ thông tin một cách hiệu quả. Điều này giúp tăng cường sự hiểu biết và sự phối hợp giữa các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp, từ đó tạo ra một môi trường làm việc tốt hơn và nâng cao hiệu suất làm việc.
• ERP cung cấp khả năng truy xuất dữ liệu nhanh chóng: Các thông tin liên quan đến sản xuất, quản lý và kế toán được tích hợp trên hệ thống ERP, giúp các nhân viên có thể truy cập và tìm kiếm thông tin nhanh chóng. Điều này giúp tăng hiệu quả làm việc và giảm thời gian tìm kiếm thông tin.
• ERP cung cấp thông tin tổng thể về hoạt động của doanh nghiệp: Hệ thống ERP tổng hợp và lưu trữ tất cả các dữ liệu và thông số của doanh nghiệp, giúp cấp quản lý nắm bắt được tình hình hoạt động của doanh nghiệp một cách tổng thể. Điều này giúp các quyết định được đưa ra nhanh chóng và chính xác hơn, từ đó tối ưu hóa quy trình sản xuất và tăng hiệu suất làm việc.

Tạm kết

Như vậy, chúng ta đã tìm hiểu được tầm quan trọng của nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện trong hoạt động kinh doanh. Hệ thống quản trị doanh nghiệp (ERP) giúp doanh nghiệp tối ưu hoá hoạt động, tăng cường quản lý và nâng cao hiệu suất làm việc. Đồng thời, hệ thống này còn hỗ trợ cho doanh nghiệp trong việc cung cấp thông tin, quản lý chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm và đẩy mạnh hiệu suất công việc. Vì vậy, triển khai hệ thống nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện là một trong những giải pháp quan trọng để giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất, tối ưu hoạt động và tăng cường sức cạnh tranh trên thị trường.

Ban biên tập 1BOSS

1BOSS cung cấp gói các giải pháp toàn diện kết hợp bởi sự hiểu biết tinh thông trong quản lý và điều hành. Kết hợp cùng kinh nghiệm triển khai và ứng dụng từ những best practice từ các doanh nghiệp đầu ngành. Với công nghệ hiện đại, giao diện thân thiện, kích hoạt và dùng ngay với chi phí vô cùng hợp lý. Được nghiên cứu và thiết kế và tham vấn chuyên sâu, ứng dụng các khoa học, nghệ thuật hiện đại. 

Giải pháp quản lý doanh nghiệp 4.0 của 1BOSS gồm có:  

• 1BOSS SUPERAPPS Siêu ứng dụng quản lý doanh nghiệp​ 
  • Văn phòng điện tử 
  • ​Quản lý quan hệ khách hàng
  • Quản lý đơn hàng 
  • Quản lý kho 
  • Quản trị nhân sự 
• 1BOSS OFFICE+ Văn phòng điện tử
  • ​Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp
  • Văn phòng thông minh 
  • Tài nguyên chia sẻ
  • Quản lý công việc
  • Quản lý dự án
  • Siêu ứng dụng văn phòng điện tử
• 1BOSS CRM+ Quan hệ khách hàng
  • ​Marketing tự động
  • Quan hệ khách hàng
  • Chăm sóc khách hàng
  • Siêu ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng
• 1BOSS OP+ Quản lý đơn hàng 
  • Quản lý đơn hàng bán
  • Quản lý đơn hàng mua
  • Siêu ứng dụng quản lý đơn hàng
• 1BOSS WH+ Quản lý kho 
  • Quản lý kho thông minh
  • Siêu ứng dụng quản lý kho