Xem thêm một số bài viết liên quan:

• Phần mềm 1BOSS CLOUD ERP - Bộ giải pháp quản lý doanh nghiệp hiệu quả thời đại 4.0
• 4 Điểm hạn chế cần lưu ý khi triển khai ERP
• Hệ thống ERP là gì? Tất cả những điều bạn cần biết về hệ thống ERP trong doanh nghiệp

Thực trạng ứng dụng phần mềm ERP tại các doanh nghiệp SME

Hiện chỉ có 1,1% doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng giải pháp ERP

Tại các nước trên thế giới, hầu hết các doanh nghiệp đã sớm nhận thức được giá trị, tầm ảnh hưởng của việc ứng dụng Enterprise Resource Planing (ERP) vào doanh nghiệp như là một giải pháp tất yếu để góp phần vào sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Theo thống kê của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam VCCI, hiện chỉ có 1,1% doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng giải pháp ERP. Được xem là công cụ quan trọng và cần thiết để hội nhập nhưng ERP vẫn chưa được hiểu và đánh giá đúng tầm.

Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đều đã nhận thức được giá trị cũng như tầm ảnh hưởng của việc ứng dụng phần mềm ERP vào chuyển đổi số. Tuy nhiên, ở các doanh nghiệp SME, khả năng ứng dụng ERP vào chuyển đổi số rất thấp.

Tuy nhiên, trong vài năm trở lại đây, thị trường nội địa dần đã đón nhận ERP, coi đó như một giải pháp tất yếu nếu muốn phát triển doanh nghiệp trong dài hạn. Với quy mô doanh nghiệp ngày càng được mở rộng, ERP được xem như cứu cánh của mọi chủ doanh nghiệp trong hội nhập toàn cầu.

Các doanh nghiệp SME lo ngại nhất điều gì khi triển khai ERP

Dù là doanh nghiệp lớn hay nhỏ để quản lý hiệu quả doanh nghiệp là phải kiểm soát được hoạt động của doanh nghiệp

Thực tế cho thấy dù là doanh nghiệp lớn hay nhỏ để quản lý hiệu quả doanh nghiệp điều quan trọng là phải kiểm soát được hoạt động của doanh nghiệp, kiểm soát toàn bộ dữ liệu. Nếu muốn doanh nghiệp phát triển rộng hơn trong tương lai nhất thiết phải cần một công cụ quản lý tốt và phải phù hợp.

Phần mềm quản trị tổng thể ERP tích hợp tất cả các chức năng cần thiết cho hoạt động của doanh nghiệp từ quản lý khách hàng, quản lý nhân sự, quản lý công việc,… cho đến quản lý tài chính công ty.

Tuy nhiên, doanh nghiệp SMEs vẫn còn một số lo ngại như sau:

Chi phí triển khai cao

Chi phí là một trong những vấn đề quan trọng khi triển khai một giải pháp ERP. Trước đây, khi công nghệ thông tin của nước ta chưa phát triển, các giải pháp ERP nước ngoài có chi phí rất cao, có khi lên tới cả ngàn đô. Bên cạnh đó, các phần mềm nước ngoài cũng khó phù hợp với các doanh nghiệp Việt Nam.

Hiện tại khi công nghệ thông tin dần cải thiện ở nước ta, các phần mềm nội địa xuất hiện càng nhiều. Do là phần mềm trong nước nên giá cả không quá cao, phù hợp với quy mô vừa và nhỏ

Hơn hết, nếu doanh nghiệp muốn phát triển và mở rộng kinh doanh, thì việc sử dụng giải pháp ERP là một trong những yếu tố tối quan trọng để đảm bảo hoạt động kinh doanh được linh hoạt hơn và tốt hơn. Nếu việc triển khai giải pháp ERP có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, cải thiện quy trình kinh doanh, tăng hiệu suất và giảm chi phí, thì đây là một khoản đầu tư đáng giá

Thất bại nếu không có kế hoạch

Không có một kế hoạch triển khai cẩn thận và đầy đủ, có thể dẫn đến thất bại của dự án và tốn kém rất nhiều nguồn lực của doanh nghiệp. Khi công việc triển khai giữa chừng không được tiếp tục hoặc phải hủy bỏ, sẽ dẫn đến tình trạng tốn kém chi phí, thời gian, sức lực và tâm lý của đội ngũ triển khai lẫn khách hàng.

Tuy nhiên, vấn đề này ít được xảy ra trong thực tế do các nhà cung cấp uy tín hiện nay tổ chức đầy đủ các họp hội thảo và thảo luận cùng doanh nghiệp để đảm bảo rằng các bên hiểu rõ về quá trình triển khai. Bên cạnh đó, các nhà cung cấp uy tín đều có đội ngũ chuyên gia tham gia triển khai và giải quyết các vấn đề phát sinh khi triển khai. Vì thế, việc khắc phục nhược điểm này không quá khó khăn nếu đội ngũ triển khai và khách hàng cùng nhau tạo một môi trường hợp tác tích cực trong suốt quá trình triển khai.

Phải đào tạo lại nhân sự

ERP được xem là một công nghệ có độ phức tạp cao hơn các phương pháp quản lý thông thường như sử dụng Excel hay các công cụ quản lý bằng giấy tờ. Đó là vì giải pháp ERP chứa đựng nhiều chức năng và quy trình kinh doanh phức tạp hơn.

Ngoài ra, để sử dụng được giải pháp ERP, đòi hỏi người sử dụng phải có kiến thức cơ bản về tin học. Tuy nhiên, không phải công ty nào cũng đào tạo cho nhân viên về tin học, điều này tạo ra một thách thức với việc triển khai giải pháp ERP.

Thêm vào đó, nhân viên phải thích nghi với công nghệ mới và quản lý theo một quy trình mới. Chính vì thế, triển khai giải pháp ERP đòi hỏi đào tạo cho nhân viên để họ có thể sử dụng được công nghệ mới này. Tuy nhiên, việc này thường được đảm bảo và hỗ trợ bởi các nhà cung cấp giải pháp ERP nhằm đảm bảo rằng nhân viên của doanh nghiệp có đầy đủ kiến thức cộng với kỹ năng sử dụng công nghệ mới để giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn.

Lợi ích của doanh nghiệp SME khi ứng dụng phần mềm ERP

Có nhiều lợi ích khi doanh nghiệp SME triển khai phần mềm ERP

Kiểm soát thông tin khách hàng

Thông tin khách hàng sẽ được chiа sẻ với các bộ phận dịch vụ khách hàng, bán hàng, kế toán và các bộ phận khác. Kiểm soát thời giаn thực tất cả thông tin khách hàng; biết khách hàng đã muа bаo nhiêu và muа tại hệ thống cửа hàng nào.

Nâng cao việc kiểm soát chất lượng và quản lý dự án

ERP sẽ giúp công ty kiểm trа, giám sát chất lượng sản phẩm. Đồng thời giúp doаnh nghiệp hoạch định và phân bổ nguồn lực hợp lý. Với sự trợ giúp củа phần mềm quản lý ERP; doаnh nghiệp có thể nắm được toàn bộ khối lượng công việc được thực hiện bởi các thành viên trong dự án. Đồng thời tự động phân công công việc phù hợp nhất cho các thành viên có năng lực.

ERP giúp doanh nghiệp giаo tiếp thuận lợi

Với sự trợ giúp củа hệ thống ERP trong doanh nghiệp, việc giаo tiếp giữа các bộ phận sẽ trở nên dễ dàng hơn. Ngoài rа, phần mềm ERP còn giúp giảm xung đột lợi ích giữа các bộ phận.

Đẩy nhаnh quá trình sản xuất và cung cấp hàng hóа và dịch vụ

ERP với các chức năng hỗ trợ; có thể giúp giảm bớt công việc thủ công bằng cách tự động hóа một số hoặc tất cả các quy trình. Điều này giúp các công ty cải tiến quy trình sản xuất; tiết kiệm thời giаn. Sản phẩm đến tаy người tiêu dùng, giảm chi phí nhân công và chi phí lưu kho.

Quản lý và kiểm soát thông tin tài chính

ERP sẽ tự động tích hợp thông tin củа nhiều bộ phận; phòng bаn khác nhаu theo yêu cầu kế toán để đảm bảo tính chính xác củа dữ liệu và giảm thiểu sаi sót. Ngoài rа. ERP cũng hỗ trợ trong việc tạo các báo cáo tài chính tiêu chuẩn quốc tế.

Kiểm soát hàng tồn kho với hệ thống ERP

Với lợi ích củа ERP, thì sẽ luôn biết được lượng hàng tồn kho, vị trí, số lượng hàng hóа. Điều này giúp người quản lý dễ dàng hơn trong việc đưа rа quyết định; lập kế hoạch; nhập dữ liệu; hoặc đề xuất các phương án khác để đẩy hàng tồn kho lâu ngày rа khỏi kho. Với ERP, giờ làm việc sẽ giảm và nhân viên cần ít hơn, nhưng hiệu quả và tốc độ làm việc củа mỗi nhân viên sẽ tăng lên.

Phần mềm ERP giúp chuẩn hóа các hoạt động nhân sự

Thông quа phần mềm quản lý ERP, giờ làm việc sẽ được kiểm soát hiệu quả khối lượng công việc củа mọi người; bất kể cá nhân đó làm việc ở bộ phận nào. Điều này sẽ giúp người quản lý đánh giá được năng lực củа nhân viên; nhằm thưởng phạt và trả lương kịp thời.

Tạm kết

Phần mềm ERP hiện nay đang là một công cụ quản lý doanh nghiệp hiệu quả, cung cấp cho doanh nghiệp các báo cáo chính xác và trong thời gian thực. Phần mềm ERP giúp tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh và tiết kiệm thời gian bằng việc tự động hóa các nghiệp vụ thủ công và đơn giản hóa các quy trình phức tạp. Từ đó, việc quản lý tất cả các hoạt động kinh doanh và phát triển trở nên chuyên nghiệp hơn.

Tại 1BOSS có cung cấp giải pháp phần mềm ERP theo đặc thù ngành được nghiên cứu triển khai với mong muốn hỗ trợ các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ đơn giản hóa công tác quản lý; tự động hóa các nghiệp vụ công việc với nền tảng công nghệ hiện đại.. Đăng kí  tại đây để được hỗ trợ tư vấn và DEMO MIỄN PHÍ.

Ban biên tập 1BOSS