Trải nghiệm ngay

1BOSS SUPERAPPS+

Nền tảng làm việc mọi lúc mọi nơi

1BOSS SUPERAPP OFFICE+

Văn phòng điện tử

1BOSS SUPERAPP CRM+

Quản lý quan hệ khách hàng

1BOSS SUPERAPP OP+

Quản lý đơn hàng

1BOSS SUPERAPP WM+

Quản lý kho

1BOSS SUPERAPP HRM+

Quản trị nhân sự

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS OFFICE+

Nền tảng hành chính, dự án, công việc

1BOSS NEWSFEED

Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp

Văn phòng thông minh

Tài nguyên chia sẻ

Quản lý công việc

Quản lý dự án

1BOSS SUPERAPP OFFICE+

Văn phòng điện tử

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS CRM+

Nền tảng marketing và chăm sóc khách hàng

Marketing tự động

Quan hệ khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Quản lý quan hệ khách hàng

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS OP+

Nền tảng mua hàng và bán hàng

1BOSS ORDER

Quản lý đơn hàng bán

1BOSS PURCHASING

Quản lý đơn hàng mua

1BOSS SUPERAPP OP+

Quản lý đơn hàng

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS HRM+

Nền tảng phát triển nhân sự

Quản trị tuyển dụng

Quản trị đào tạo

Đánh giá nhân sự

Hồ sơ nhân sự

Quản lý chấm công

Hồ sơ lương

1BOSS TAX & INSURANCE

Hồ sơ bảo hiểm và thuế

1BOSS SUPERAPP HRM+

Quản trị nhân sự

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS WM+

Nền tảng quản trị kho toàn diện

1BOSS SWH

Quản lý kho thông minh

1BOSS SUPERAPP WM+

Quản lý kho

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS BI+

Nền tảng thiết lập và hỗ trợ điều hành đắc lực dành cho nhà quản trị

Xem thêm các sản phẩm khác

ĐẶC THÙ NGÀNH

Ngành dịch vụ

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành dịch vụ

Ngành xây dựng - dự án

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành xây dựng - dự án

Ngành thương mại - phân phối

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành thương mại - phân phối

Ngành sản xuất - gia công

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành sản xuất - gia công

KHỐI - PHÒNG BAN

Khối kinh doanh

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối kinh doanh

Khối văn phòng - dự án

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối văn phòng - dự án

Khối nhân sự

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối nhân sự

Khối kho bãi

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối kho bãi

1Boss guide

Tài liệu & Video Hướng dẫn sử dụng

Cách làm việc hiệu quả với 1BOSS

Tính năng mới

Những tính năng hữu ích vừa được cập nhật

Thư viện quản trị

Tham khảo các tài liệu hữu ích

Blog

Quản trị doanh nghiệp

Kiến thức hữu ích về quản trị doanh nghiệp

Bán hàng - Dịch vụ

Kiến thức hữu ích về Bán hàng, dịch vụ & kho bãi

Nhân sự - Tiền lương

Kiến thức hữu ích về quản lý Nhân sự & Tiền lương

Kế toán - Tài chính

Kiến thức hữu ích về Kế toán & Tài chính

Kiến thức công nghệ

Các kiến thức mới nhất về công nghệ, ứng dụng & chuyển đổi số

Câu chuyện khách hàng

Câu chuyện thành công của những khách hàng 1BOSS

Review của khách hàng

Tìm hiểu thêm về những đánh giá của khách hàng dành cho 1BOSS

Danh sách khách hàng

3,500+ doanh nghiệp đã tin tưởng và đồng hành cùng 1BOSS

Tin 1boss

Tin ưu đãi

Chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho bạn

Tin báo chí

Báo chí nói gì về chúng tôi

Hoạt động 1BOSS

Đội ngũ và hoạt động của chúng tôi

Đối tác

Quản lý công việc

Công việc phát sinh/định kỳ

1. Giới thiệu về công việc phát sinh/định kỳ
2. Công việc phát sinh/định kỳ
Bước 1: Tạo mẫu công việc phát sinh/định kỳ
Bước 2: Tạo trạng thái công việc
Bước 3: Tạo công việc phát sinh/định kỳ
Bước 4: Quản lý công việc phát sinh/định kỳ

1. Giới thiệu về công việc phát sinh/định kỳ

Công việc phát sinh là những công việc không được lên kế hoạch từ trước, phát sinh trong quá trình hoạt động của đơn vị/phòng ban/cá nhân.

Công việc định kỳ là những công việc có tính lặp đi lặp lại theo một khoảng thời gian nhất định.

Giải thích thuật ngữ:

Người thực hiện: người được giao và chịu trách nhiệm chính về công việc. Trong bản báo cáo công việc theo nhân viên chỉ hiển thị những công việc nhân viên là người thực hiện.
Người hỗ trợ: người được giao và có vai trò hỗ trợ người thực hiện. Những công việc nhân viên được giao hỗ trợ không hiển thị trong bản báo cáo công việc theo nhân viên.
Người giám sát: người trực tiếp giám sát, ở đây có thể là quản lý, trưởng nhóm hay ban giám đốc.
Người theo dõi: gồm tất cả nhân viên có liên quan đến công việc.

2. Công việc phát sinh/định kỳ

Bước 1: Tạo mẫu công việc phát sinh/định kỳ

Mẫu công việc sử dụng cho các công việc thường xuyên lặp lại ở các nghiệp vụ, tiết kiệm thời gian tạo lại công việc tương tự nhiều lần.

Đường dẫn: Phân hệ 1BOSS OFFICE+ →Danh mục →A. Công việc →Mẫu công việc →Chọn biểu tượng thêm

Tại màn hình hiện ra, người dùng nhập đầy đủ các thông tin, đính kèm file (nếu có).

Ô Dùng chung: dành cho công ty có nhiều đơn vị khi dữ liệu cần sử dụng chung/riêng cho các đơn vị khác nhau.

Bước 2: Tạo trạng thái công việc

Tạo mặc định các loại trạng thái của từng phân loại, giúp người dùng dễ nắm bắt tiến độ cụ thể của công việc.

Đường dẫn: Phân hệ 1BOSS OFFICE+ → Danh mục → A. Công việc → Trạng thái → Chọn vào biểu tượng thêm

Khi tạo trạng thái cho Công việc, người dùng chọn Phân loại Công việc.

Tips: Cùng 1 phân loại, không được tạo 2 trạng thái cùng tên. Nhưng 2 trạng thái cùng tên có thể xuất hiện ở 2 phân loại khác nhau.

Bước 3: Tạo công việc phát sinh/định kỳ

Đường dẫn: Phân hệ 1BOSS OFFICE+ →Nghiệp vụ →B. Công việc → Công việc → Chọn vào biểu tượng thêm

Đối với công việc phát sinh/định kỳ, trường thông tin Dự án/Nhóm công việc, Quy trình, Bước => người dùng bỏ trống.

Công việc phát sinh/định kỳ

Công việc định kỳ bắt buộc thiết lập lịch trình, cụ thể:

-Bắt đầu – kết thúc: thời gian áp dụng lịch trình sau khi thiết lập

-Tạo trước … Ngày/Tuần/Tháng/Quý/Năm: Công việc sẽ được tạo trước bao lâu

-Loại: loại lịch trình sẽ thiết lập chi tiết theo Ngày/Tuần/Tháng/Năm

+Loại Ngày: mỗi bao nhiêu ngày hay mỗi ngày

+Loại Tuần: Thứ mấy trong tuần (Thứ 2 - Chủ nhật)

+Loại Tháng: định kỳ Ngày nào của mỗi bao nhiêu Tháng hoặc định kỳ Thứ mấy Tuần mấy của mỗi bao nhiêu Tháng

+Loại Năm: định kỳ Ngày nào của Tháng nào mỗi bao nhiêu Năm hoặc định kỳ Thứ mấy Tuần mấy Tháng nào của mỗi bao nhiêu Năm

Tips: Công việc định kỳ bắt buộc thiết lập lịch trình cụ thể.

Bước 4: Quản lý công việc phát sinh/định kỳ

Xem danh mục công việc

Người dùng chọn biểu tượng góc phải để thay đổi giao diện tùy ý. Giao diện danh mục công việc có 2 dạng:

Giao diện Kanban

Giao diện lưới

Chuyển trạng thái công việc

Sau khi tạo xong công việc phát sinh/ định kỳ, người dùng chọn vào Công việc đã tạo để xem chi tiết.

Người dùng tùy chỉnh trạng thái công việc: Vào chi tiết công việc → chọn Trạng thái chuyển

Tips:

-Trạng thái công việc “Chưa xử lý” phải chuyển sang “Đang làm” thì mới chuyển được sang các trạng thái còn lại (trừ trạng thái Hủy).

-Trạng thái công việc đã chuyển sang “Đang làm” thì không được chuyển về trạng thái “Chưa xử lý”.

Sửa Công việc

Vào màn hình chi tiết công việc, chọn Hoạt động → Sửa

Xóa Công việc

Cách 1: Vào màn hình chi tiết công việc, chọn Hoạt động → Xóa

Cách 2: Chọn Công việc cần xóa tại Danh mục công việc, sau đó chọn biểu tượng Công việc phát sinh/định kỳ

Tìm kiếm Công việc

Ở màn hình Danh mục công việc, người dùng chọn biểu tượng Công việc phát sinh/định kỳ

Nhập các thông tin điều kiện lọc rồi chọn Lọc dữ liệu để tìm kiếm

Ghi chú Công việc

Vào màn hình chi tiết công việc, ở mục Ghi chú người dùng tiến hành nhập nội dung.

Ngoài ra, người dùng có thể nhập nhanh nội dung ghi chú ở biểu tượng tại Danh mục công việc

Đính kèm Công việc

Vào màn hình chi tiết công việc, chọn Hoạt động → Đính kèm → Chọn file cần đính kèm

Cập nhật Checklist

Để liệt kê đầy đủ danh sách các nội dung cần hoàn thành, nhằm hướng đến đúng mục tiêu đã đề ra, đảm bảo không bị thiếu sót bất kỳ nội dung trong quá trình thực hiện công việc.

Ở màn hình chi tiết công việc, người dùng vào mục Thông tin checklist công việc → Chọn biểu tượng

Nếu khi cập nhật, checklist đã được hoàn thành thì người dùng chọn vào ô Hoàn thành.

Tạo vấn đề công việc

Quá trình thực hiện công việc khó tránh khỏi những vấn đề xảy ra phát sinh. Vì vậy người dùng phải tiến hành cập nhật vấn đề và quản lý những vấn đề để công việc hoàn thiện tốt nhất.

Ở màn hình chi tiết công việc, người dùng vào mục Quản lý vấn đề → Chọn biểu tượng

Tăng trưởng vượt bậc - Xây dựng lợi thế cạnh tranh riêng cùng 1BOSS

Đăng ký Trải nghiệm ngay

Quản lý công việc

Công việc phát sinh/định kỳ

1. Giới thiệu về công việc phát sinh/định kỳ

2. Công việc phát sinh/định kỳ

© 2022 1BOSS.VN. All rights reserved