---

Xem thêm một số bài viết liên quan:

• 7 Công nghệ tân tiến của ứng dụng quản lý công việc dự án 1BOSS Office
• 9 Điều cần lưu ý khi sử dụng ứng dụng quản lý nhân sự của 1BOSS 
• App quản lý doanh nghiệp 1BOSS - Case-study từ 3200 doanh nghiệp đầu ngành

---

 

App quản lý bán hàng 1BOSS dễ dàng theo dõi quy trình bán hàng

 

App quản lý bán hàng 1BOSS dễ dàng theo dõi và quản lý

 

Quản lý toàn bộ thông tin cần thiết cho quá trình bán hàng tại 1BOSS CRM

 

App quản lý bán hàng miễn phí 1BOSS CRM+ đảm bảo quản lý các thông tin sau:

• Quản lý thông tin liên hệ với nhà cung cấp. Đồng thời, cung cấp các thông số như năng lực, cam kết, chất lượng của nhà cung cấp,… nhằm giúp các tổ chức, doanh nghiệp tìm được nhà cung cấp tốt nhất.
• Đồng bộ hóa thông tin khách hàng tiềm năng, cơ hội và thông tin liên hệ được cập nhật với hệ thống.

 

1BOSS CRM hỗ trợ tăng tương tác với khách hàng 

 

Trong quy trình bán hàng chuyên nghiệp, doanh nghiệp cần tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Chìa khóa để tìm kiếm khách hàng tiềm năng là biết cần tiếp cận thị trường nào và tiếp cận đối tượng nào. 1BOSS HRM hỗ trợ khả năng tương tác với khách hàng. Là nơi cung và cầu gặp nhau trong quá trình bán hàng và doanh nghiệp có thể bắt đầu xây dựng mối quan hệ, tiếp tục thu thập thông tin. Để tiếp cận khách hàng thành công, trước tiên bạn cần tìm hiểu kỹ thông tin khách hàng qua nhiều kênh: Internet, các phương tiện truyền thông, thực tế hoặc qua khách hàng trung gian. Sau đó, bạn có thể gửi email giới thiệu, liên hệ báo giá qua điện thoại, khám phá một số thông tin và cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng, sau đó đặt lịch hẹn gặp mặt trực tiếp để trao đổi, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ.

 

Hỗ trợ tăng tương tác với khách hàng

 

Sau khi tiếp cận khách hàng thành công, app quản lý bán hàng 1BOSS hỗ trợ tìm hiểu nhu cầu chính của khách hàng và đánh giá khách hàng. Đây được cho là bước quan trọng nhất trong cách tiếp cận khách hàng đối với quy trình bán hàng, vì nó sẽ giúp bạn xác định cách tốt nhất để cung cấp sản phẩm và dịch vụ của mình.

 

Theo dõi quy trình bán hàng theo phễu trên app quản lý bán hàng

 

Liên hệ nhà cung cấp và đầu mối

 

Xây dựng hệ thống nhà cung cấp tối ưu để đảm bảo yếu tố chi phí. Việc báo cáo thông tin nhà cung cấp trên app quản lý bán hàng online sẽ đảm bảo lựa chọn nhà cung cấp: dịch vụ tốt nhất, khả năng cung cấp, sự phù hợp tốt nhất trong phạm vi chi phí thấp nhất.

 

Tạo ra cơ hội bán hàng trên app quản lý bán hàng

 

Theo dõi quy trình bán hàng theo phễu trên app 1BOSS CRM+

 

Điều đầu tiên cần làm là xác định đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp là ai. Từ đó, doanh nghiệp sẽ biết được kênh quảng cáo và truyền thông nào phù hợp nhất với mình.
Tuy nhiên, nếu sản phẩm của bạn không có gì đặc biệt và bị đánh giá không tốt, họ cũng sẽ nhanh chóng quên đi bạn. Vì vậy, doanh nghiệp cần lưu ý luôn tạo sự khác biệt so với các đối thủ khác.

Ngoài ra, các công ty nên thường xuyên đăng nội dung nhằm định vị thương hiệu trên các nền tảng mà khách hàng sử dụng thường xuyên (Linkedin, Facebook, Instagram) để họ không quên bạn.

Với app quản lý bán hàng 1BOSS CRM bạn sẽ nhìn nhận được các số liệu về cơ hội với khách hàng theo từng giai đoạn thời gian. Từ đó, có những bước cải tiến phù hợp. Và luôn cung cấp thông tin ngắn gọn nhưng có ý nghĩa cho khách hàng tiềm năng. Họ sẽ ghé thăm trang web của doanh nghiệp. Vì vậy, một trang web đẹp với nhiều thông tin cần thiết sẽ giúp thấu hiểu mong muốn khách hàng.

 

Duy trì niềm tin của khách hàng

 

Sau quá trình nghiên cứu, khách hàng sẽ có hai hoặc ba sản phẩm ưng ý, doanh nghiệp cần cải thiện hình ảnh và tiếp tục giữ vững niềm tin của khách hàng, sử dụng app quản lý bán hàng để đảm bảo điều đó. Hãy chứng minh cho họ thấy rằng bạn không chỉ là nhà cung cấp sản phẩm tốt nhất mà còn là nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất.

Ở đây, sự cạnh tranh không chỉ là về chất lượng sản phẩm hay giá cả của mặt hàng mà còn về giá trị phụ mà khách hàng của bạn được hưởng. Nếu bạn cung cấp cho họ những điều gì đó như: miễn phí vận chuyển, dịch vụ đáp ứng 24/7 hoặc các mã giảm giá, khuyến mãi, tất nhiên họ sẽ chọn bạn ngay. Đây là giá trị gia tăng mà mọi doanh nghiệp cần bổ sung để đưa khách hàng đến giai đoạn cuối cùng của trải nghiệm mua sắm.

 

Đáp ứng nhu cầu của khách hàng

 

Khi khách hàng đã quyết định chọn một sản phẩm. Ngoài việc cung cấp các sản phẩm mà họ mong muốn ban đầu, các doanh nghiệp nên sử dụng thêm các kỹ thuật để tăng doanh số bán hàng, chủ yếu là bán chéo và bán thêm. Bán chéo là hoạt động kinh doanh kích thích nhu cầu của khách hàng trên app quản lý bán hàng, khiến họ mua thêm một số sản phẩm khác.

 

Kiểm soát các hoạt động trên app quản lý bán hàng online

 

Tra cứu thông tin dễ dàng trên app quản lý bán hàng 1BOSS

 

Tra cứu thông tin dễ dàng trên app quản lý bán hàng 1BOSS

 

1BOSS CRM là app quản lý bán hàng, hỗ trợ quản lý thông tin khách hàng giúp chủ cửa hàng tạo và lưu trữ toàn bộ thông tin khách hàng bao gồm: họ và tên, số điện thoại cá nhân, ngày sinh, địa chỉ, lịch sử mua hàng, dòng giá trị đơn hàng, …

Thông tin lưu trữ không giới hạn, sử dụng kho dữ liệu khổng lồ, thích hợp cho các cửa hàng bán sỉ và chuỗi cửa hàng,… nhà quản trị không còn lo thiếu dung lượng phần mềm, khó lưu thông tin khách hàng.

App quản lý bán hàng online 1BOSS CRM tạo danh sách khách hàng thành viên, quản lý khách hàng theo nhóm, phân loại khách hàng dựa trên số lượng đơn hàng mua, giá trị mặt hàng,… Dễ dàng quản lý các chương trình khuyến mãi cho từng nhóm khách hàng

Phần mềm 1BOSS CRM có giao diện dễ sử dụng giúp chủ cửa hàng tìm kiếm lịch sử đơn hàng bán hàng của từng khách hàng cực kỳ nhanh chóng và dễ dàng.

 

Lập đơn hàng nhanh chóng trên app quản lý 

 

App quản lý bán hàng 1BOSS sẽ nhanh chóng duyệt yêu cầu đặt hàng và nhân viên có thể không cần gọi lại để xác nhận đơn hàng. Một báo cáo với đầy đủ chi tiết mua hàng được gửi đến kho để nhân viên kho có thể nhận thông tin và bắt đầu chuẩn bị các sản phẩm có trong đơn đặt hàng chỉ bằng một vài cú chạm trên mobile.

 

Quản lý các dịch vụ khác với đại lý trên app 1BOSS CRM

 

Quản lý các dịch vụ khác với đại lý trên app 1BOSS CRM

 

Đặt lộ trình để ghé thăm các đại lý trên app 1BOSS CRM. Có thể kiểm tra quá trình tham gia quản lý tuyến đường ghé thăm qua định vị GPS.

• Bán hàng trong phạm vi cho phép: Tự động giới thiệu, hiển thị khách hàng, tối ưu hóa tọa độ khách hàng cho đại lý.
• Quản lý hàng tồn kho tại điểm bán để đảm bảo các cửa hàng luôn có hàng.
• Theo dõi chi tiết hoạt động của các đại lý, cửa hàng trong chuỗi. 

 

Nâng cao hiệu quả quản lý kho bằng app quản lý bán hàng online

 

App có QR Code: Thuận tiện trong quy trình xuất – nhập kho

 

Sau khi hàng về đến kho, người mua hoặc người điều động sẽ lập phiếu yêu cầu nhập kho. Quản lý kho dựa vào hóa đơn đặt hàng hoặc phiếu thu nhập hàng dùng mã QR Code và quét bằng điện thoại trên app quản lý bán hàng 1BOSS để đối chiếu số lượng, kiểm tra chất lượng. Sau khi chuyển toàn bộ chứng từ mua hàng và phiếu nhập kho cho phòng kế toán để đối chiếu lại rồi in phiếu nhập kho. Theo yêu cầu số lượng, kế toán kiểm tra số lượng tồn trong kho, nếu thiếu thì đề xuất với nhà sản xuất, nếu đủ thì nhập kho.

Thủ kho nhận được phiếu xuất kho từ kế toán và bắt đầu xuất kho đủ số lượng. Tương tự, quá trình này sử dụng QR Code để đảm bảo dữ liệu hàng hóa được cập nhật trên hệ thống.

 

Tìm hàng tồn kho trực tiếp trong ứng dụng quản lý bán hàng miễn phí

 

Tìm hàng tồn kho trực tiếp trong ứng dụng

 

• Tìm kiếm hàng hóa: Quá trình này cho phép tìm kiếm nhanh chóng theo mã hàng hóa, tên hàng hóa trên danh mục hàng hóa tồn kho.
• Kho lưu trữ: app quản lý bán hàng 1BOSS có một danh sách các kho lưu trữ mà người dùng có quyền sử dụng.
• Loại hàng hóa: Sau khi chọn loại hàng hóa, chương trình sẽ tự động hiển thị danh sách hàng hóa đáp ứng các tiêu chí lựa chọn của người dùng.
• Đơn vị đo: Chọn kiểm hàng theo đơn vị chính hoặc đơn vị quy đổi.

 

Báo cáo linh hoạt với app quản lý bán hàng 1BOSS

 

Báo cáo linh hoạt với app quản lý bán hàng 1BOSS

 

Báo cáo hoạt động sẽ giúp chủ doanh nghiệp đưa ra các chiến lược kinh doanh hàng tồn kho hiệu quả nhất, dài hạn và bán chạy nhất. Trong môi trường kinh doanh hiện đại ngày nay, các công ty phải tìm kiếm những hướng đi mới và tung ra những sản phẩm mới một cách nhanh chóng, chất lượng tốt và giá cả hợp lý.

Thông qua phân tích đa chiều của báo cáo quy trình bán hàng trên app quản lý bán hàng 1BOSS, các doanh nghiệp có thể hiểu đầy đủ về các hoạt động mua sắm, hợp tác với nhà cung cấp và đảm bảo hiệu quả làm việc của nhân viên. Giúp các tổ chức, doanh nghiệp điều chỉnh kế hoạch chi tiêu, tăng cường mối quan hệ với các nhà cung cấp, tối ưu hóa chi phí mua sắm và góp phần nâng cao lợi nhuận.

 

Tạm kết

 

App quản lý bán hàng 1BOSS hỗ trợ doanh nghiệp tăng hiệu quả lực lượng bán hàng cao hơn, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng cao hơn. Hơn hết, app của 1BOSS khả năng tự động hóa nhiều hơn và tương tác với khách hàng tốt hơn là một số lợi ích mà phần mềm CRM mang lại cho quy trình quản lý. Từ đó đảm bảo các lợi ích mang lại cho doanh nghiệp.

Để được tư vấn và demo chi tiết về phần mềm, bạn có thể liên hệ với 1BOSS bằng cách:

 

 

Ban biên tập 1BOSS.