---

Xem thêm một số bài viết liên quan:

• KPI là gì? OKR là gì? Cách kết hợp xây dựng OKR và KPI cho doanh nghiệp
• 9 bước triển khai chuyển đổi số trong quản trị nhân sự với 1BOSS HRM+
• Phần mềm quản lý đánh giá nhân sự theo KPI có tốt không?

---

 

Phần mềm 1BOSS Review tích hợp API để quản lý hiệu suất KPI các phòng ban 

 

Tích hợp API với phần mềm CRM –  đánh giá KPI nhân viên sales

 

CRM – đánh giá KPI nhân viên sales

 

Quản lý hiệu suất KPI theo doanh thu hàng tháng

 

Chỉ số này được thiết kế để quản lý hiệu suất bán hàng đã tăng hoặc giảm so với tháng trước. Trong mô hình kinh doanh, doanh thu hàng năm, mặc dù rất quan trọng, nhưng thường rất khác so với ước tính đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty khởi nghiệp. Do đó, việc quản lý KPI trên phần mềm 1BOSS Review theo từng tháng sẽ giúp lãnh đạo phòng kinh doanh nắm bắt được xu hướng bán hàng tại thời điểm và đưa ra quyết định kịp thời, thay vì bị động dựa vào báo cáo cuối quý hoặc cuối năm.

 

Quản lý hiệu suất dựa trên lợi nhuận trung bình

 

Hệ thống đánh giá KPI này giúp nhân viên bán hàng đo lường chính xác tỷ suất lợi nhuận dựa trên loại sản phẩm và dịch vụ bán cho khách hàng.

Chỉ số này đặc biệt quan trọng nếu doanh nghiệp cung cấp nhiều gói sản phẩm hoặc dịch vụ và cho phép nhân viên bán hàng linh hoạt hơn trong việc định giá khi chốt giao dịch với khách hàng.

Các chỉ số đánh giá KPI dựa trên số lượng giao dịch hoặc hợp đồng được ký mỗi tháng và có thể được chia thành nhiều danh mục, chẳng hạn như số lượng đơn đặt hàng theo khu vực và số lượng đơn đặt hàng cho mỗi nhân viên bán hàng. Quản trị hiệu suất với KPI đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy nhân viên bán hàng theo lối hiện đại, đặc biệt là trong các công ty kinh doanh sản phẩm

 

Quản lý năng suất từ số lượng đơn hàng của từng nhân viên

 

1BOSS Review tích hợp API tạo sự liên kết, do đó các số liệu về đơn đặt hàng thành công cho mỗi nhân viên bán hàng sẽ dễ dàng đánh giá KPI. Điều này hữu ích cho việc xây dựng hệ thống lực lượng bán hàng và xác định các mục tiêu cá nhân cũng như hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của từng nhân viên.

Ngoài ra, 1BOSS Review thiết lập quản lý hiệu suất không sử dụng KPI để tạo ra văn hóa cạnh tranh giữa các nhân viên bán hàng, mà tạo ra tính trung thực và bền vững trong các hoạt động của doanh nghiệp.

 

Tích hợp API với phần mềm Marketing – đánh giá KPI phòng Mar 

 

Marketing – đánh giá KPI phòng Mar với 1BOSS Review

 

Quản lý hiệu suất từ doanh thu bán hàng

 

Các công ty thường đầu tư kinh phí của họ vào các hoạt động tiếp thị khác nhau. Doanh thu bán hàng tăng cho thấy hiệu quả của chiến lược Marketing. Như vậy, quản lý hiệu quả công việc với KPI là thước đo giúp doanh nghiệp đánh giá kế hoạch Marketing, cũng như xác định hướng đi tốt nhất cho tương lai.

 

Quản lý năng suất của bộ phận truyền thông 

 

1BOSS Review quản lý hiệu suất cho bộ phận Marketing thông qua quá trình xác định:

• Phạm vi tiếp cận: Thể hiện bề rộng của các chiến dịch truyền thông, tức là các ấn phẩm hàng đầu và đối tượng doanh nghiệp mục tiêu. Tổng số lần xem trang của các ấn phẩm của công ty và các trang web được bao phủ.
• Tích hợp API với các nền tảng mạng xã hội khác: Hoạt động này sẽ có được số liệu về lượng chia sẻ hoặc tương tác khác. Có thể được theo dõi bằng phạm vi tiếp cận hoặc hiển thị số lượt chia sẻ và nhận xét về một sự kiện. Ngoài ra còn có số lượng khách truy cập được chuyển hướng đến trang web của bạn theo phạm vi tiếp cận và vị trí liên kết.
• 1BOSS Review đảm bảo vị trí miền liên kết cho các trang web của bên thứ ba và thể có tác động lớn đến trang web và SEO.

 

Tích hợp API với phần mềm HRM – quản lý KPI phòng nhân sự

 

HRM – quản lý KPI phòng nhân sự

 

Tổng số hồ sơ ứng tuyển của đợt tuyển dụng

 

Quản trị hiệu quả công việc với KPI của bộ phận nhân sự là đo lường hiệu quả giao tiếp của bộ phận nhân sự dựa trên các thước đo tuyển dụng. Số lượng hồ sơ bộ phận nhân sự nhận được nhiều hay ít phụ thuộc vào uy tín của công ty, khả năng giao tiếp tốt và các công việc tiềm năng hấp dẫn.

Phần mềm 1BOSS Review sẽ trực tiếp đánh giá các chỉ số dựa trên những đánh giá ứng viên của nhà quản trị. Từ đó, có thể xác định số lượng hồ sơ đạt chuẩn là ít hay nhiều và có cần cải thiện về phương thức hay không. 

 

Quản lý hiệu suất với chỉ số trong quảng cáo tuyển dụng

 

Số liệu này được sử dụng để xác định chi phí nhận hồ sơ.

Chỉ số hiệu ứng quảng cáo tuyển dụng = số lượng tuyển dụng/kênh tuyển dụng

 

Hệ thống đánh giá KPI này được sử dụng để đo lường số lượng ứng viên có được thông qua các kênh tuyển dụng được sử dụng, hiệu quả tương tác đạt được cụ thể ra sao.

 

Quản trị hiệu suất nguồn tuyển dụng

 

Quản trị hiệu suất nguồn tuyển dụng với phần mềm 1BOSS

 

Vì 1BOSS Review có tích hợp nền tảng API vì vậy các chỉ số KPI nhân sự dựa trên số lượng hồ sơ nhận được, số lượng hồ sơ đủ tiêu chuẩn cho mỗi vị trí tuyển dụng. Cụ thể, với mỗi bản sơ yếu lý lịch thu được, mỗi kênh quảng cáo sẽ tốn bao nhiêu tiền để lan truyền. So sánh số lượng của mỗi kênh để quản lý hiệu suất hoạt động của các kênh và nhận định kênh tuyển dụng tốt nhất.

 

Quản lý hiệu suất OKR theo chiến lược chung của doanh nghiệp bằng 1BOSS Review 

 

Hệ thống OKR đảm bảo tính minh bạch trong quy trình

 

Hệ thống OKR đảm bảo tính minh bạch trong quy trình

 

Chiến lược kinh doanh thống nhất

 

Hệ thống quản trị OKR rất quan trọng để duy trì sự minh bạch về các mục tiêu kinh doanh, đồng thời giúp nhân viên làm việc đúng hướng và đạt được mục tiêu.

Dựa trên OKRs, các nhà quản lý và nhân viên có thể sắp xếp công việc và mục tiêu của họ với tầm nhìn chung của doanh nghiệp. Từ góc độ của nhân viên, việc sử dụng phần mềm 1BOSS Review sẽ đảm bảo yếu tố minh bạch do sự phân quyền trong phần mềm. Đây là yếu tố cần thiết để xây dựng sự liên kết chặt chẽ, vì vậy quy trình hoạt động rõ ràng có thể quản lý hiệu suất dễ dàng khi kết nối các nhóm và cá nhân với nhau.

 

Đo lường và giám sát hiệu suất

 

Với phương pháp quản lý OKR các kết quả chính cần được tạo ra dựa trên các chỉ số để hỗ trợ việc đánh giá kết quả đạt được so với các mục tiêu đã nêu.Vì vậy với 1BOSS Review, khi OKR được kết hợp với các chỉ số hiệu suất khác như KPI, nó sẽ cải thiện khả năng giám sát, đo lường của nhà quản trị và giúp nhân viên theo dõi tiến độ của họ hiệu quả hơn.

 

Quản trị OKR đo lường khả năng đạt mục tiêu

 

Quản trị OKR đo lường khả năng đạt mục tiêu

 

Đo lường tiến độ hướng tới mục tiêu: Thông qua các số liệu, hệ thống OKR sẽ phản ánh mức độ hoàn thành của các cá nhân, bộ phận và toàn công ty. Phần mềm 1BOSS Review sẽ tự động đề xuất thiết lập OKR cho doanh nghiệp với: 

• Mỗi cấp trong tổ chức có 3-5 mục tiêu.
• Yêu cầu mục tiêu rõ ràng và các mục tiêu thường nằm ngoài ngưỡng năng lực

Một trong những nguyên tắc hoạt động trong quản trị OKR là chúng có thể đo lường được. Nói cách khác, các kết quả chính được cung cấp phải định lượng và đo lường được. Do đó, thông qua việc áp dụng mô hình quản lý này, quản lý hiệu suất tiến độ công việc của toàn doanh nghiệp, từ các bộ phận đến từng cá nhân đều được phản ánh và hiển thị rõ ràng trên cơ sở các chỉ số.

 

Quản lý hiệu suất OKR tạo ra những kết quả vượt bậc 

 

Mô hình OKRs cho thấy mối liên hệ chặt chẽ giữa các mục tiêu cấp cao của tổ chức và mục tiêu của các bộ phận và cá nhân. Cụ thể, cấp dưới sẽ đưa ra các mục tiêu dựa trên mục tiêu và kết quả đã được cấp trên đưa ra. Do đó, các mức OKR được mô tả như sau:

• OKR cấp công ty là quan trọng nhất
• OKR ở cấp bộ phận là mức ưu tiên thuộc về bộ phận đó
• OKR ở cấp độ cá nhân sẽ phản ánh khối lượng công việc mà cá nhân đó phải hoàn thành

1BOSS Review khi quản lý năng suất với OKR cho phép các nhà quản lý đạt được tiềm năng cao nhất của họ trong công việc, giúp các công ty đạt được kết quả ấn tượng. Khi xây dựng hệ thống OKR, tập hợp mục tiêu sẽ cao hơn ngưỡng khả năng. Chỉ bằng cách này, mỗi cá nhân và bộ phận mới có thể phát huy hết khả năng làm việc của mình, đóng góp cho công ty chung và đạt được kết quả xuất sắc.

 

Đảm bảo quản lý hiệu suất KPI và OKR liên tục với mềm 1BOSS Review

 

Đảm bảo quản lý hiệu suất liên tục với 1BOSS Review

 

KPI và OKR kết hợp có thể giúp các công ty và tổ chức quản lý và đạt được các mục tiêu quan trọng khác nhau. Khi thiết lập hệ thống OKR, các kết quả chính cần được đo lường, định lượng và đánh giá cụ thể trong một khoảng thời gian xác định. Mặt khác, đánh giá KPI là chú trọng đánh giá hiệu quả công việc. KPI được sử dụng cho hoạt động của một tổ chức, cá nhân, chương trình, dự án hoặc hành động theo thời gian.

Vì vậy với hai cách tiếp cận, khi kết hợp sẽ trở thành công cụ đo lường chính và mang lại lợi ích cho doanh nghiệp. Sử dụng KPI để quản lý hiệu suất và đo lường kết quả cuối cùng, sử dụng OKR để thực hiện các hành động cốt lõi nhằm tạo tính quyết định, tạo đột phá. 

Phần mềm quản lý hiệu suất 1BOSS Review cung cấp các công cụ giúp doanh nghiệp quản lý năng suất theo cả hai cách tiếp cận trên cùng một hệ thống. Các mục tiêu được đo lường dựa trên KPI và OKR. Chính vì vậy, đây sẽ trở thành một công cụ quan trọng hỗ trợ xây dựng, vận hành, giám sát, đánh giá,… Giúp cho việc triển khai KPI và OKRs trong doanh nghiệp trở nên đơn giản và hiệu quả hơn so với các phương pháp thủ công truyền thống. Hơn hết, các thông tin được lưu trữ tập trung trong cùng một hệ thống và chạy xuyên suốt trong thời gian thực.

 

Tạm kết

 

Quản lý hiệu suất, quản lý nhiệm vụ, quản lý năng lực, đánh giá nhân viên,… và nhiều chức năng khác được thiết kế phần mềm của 1BOSS hỗ trợ người dùng sử dụng thuận tiện trên các trang web và ứng dụng di động, đồng thời giúp nhân viên cộng tác trong thời gian thực. Giảm thiểu công việc hành chính thủ công, tài liệu và báo cáo. Hơn hết, ban lãnh đạo quản lý luôn theo dõi sát sao tình hình và hỗ trợ kịp thời khi có vấn đề phát sinh.

Để được tư vấn và trải nghiệm phần mềm miễn phí, quý doanh nghiệp có thể liên lạc với chúng tôi bằng cách:

 

 

 

Ban biên tập 1BOSS