Trải nghiệm ngay

Nền tảng làm việc mọi lúc mọi nơi

1BOSS SUPERAPP OFFICE+

Văn phòng điện tử

1BOSS SUPERAPP CRM+

Quản lý quan hệ khách hàng

1BOSS SUPERAPP OP+

Quản lý đơn hàng

1BOSS SUPERAPP WM+

Quản lý kho

1BOSS SUPERAPP HRM+

Quản trị nhân sự

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS OFFICE+

Nền tảng hành chính, dự án, công việc

1BOSS NEWSFEED

Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp

Văn phòng thông minh

Tài nguyên chia sẻ

Quản lý công việc

Quản lý dự án

1BOSS SUPERAPP OFFICE+

Văn phòng điện tử

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS CRM+

Nền tảng marketing và chăm sóc khách hàng

Marketing tự động

Quan hệ khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Quản lý quan hệ khách hàng

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS OP+

Nền tảng mua hàng và bán hàng

1BOSS ORDER

Quản lý đơn hàng bán

1BOSS PURCHASING

Quản lý đơn hàng mua

1BOSS SUPERAPP OP+

Quản lý đơn hàng

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS WM+

Nền tảng quản trị kho toàn diện

1BOSS SWH

Quản lý kho thông minh

1BOSS SUPERAPP WM+

Quản lý kho

Xem thêm các sản phẩm khác

ĐẶC THÙ NGÀNH

Ngành dịch vụ

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành dịch vụ

Ngành xây dựng - dự án

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành xây dựng - dự án

Ngành thương mại - phân phối

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành thương mại - phân phối

Ngành sản xuất - gia công

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành sản xuất - gia công

KHỐI - PHÒNG BAN

Khối kinh doanh

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối kinh doanh

Khối văn phòng - dự án

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối văn phòng - dự án

Khối nhân sự

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối nhân sự

Khối kho bãi

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối kho bãi

1Boss guide

Hướng dẫn sử dụng

Cách làm việc hiệu quả với 1BOSS

Tính năng mới

Những tính năng hữu ích vừa được cập nhật

Thư viện quản trị

Tham khảo các tài liệu hữu ích

Blog

Quản trị doanh nghiệp

Kiến thức hữu ích về quản trị doanh nghiệp

Bán hàng - Dịch vụ

Kiến thức hữu ích về Bán hàng, dịch vụ & kho bãi

Nhân sự - Tiền lương

Kiến thức hữu ích về quản lý Nhân sự & Tiền lương

Kế toán - Tài chính

Kiến thức hữu ích về Kế toán & Tài chính

Kiến thức công nghệ

Các kiến thức mới nhất về công nghệ, ứng dụng & chuyển đổi số

Câu chuyện khách hàng

Case-study

Câu chuyện thành công của những khách hàng 1BOSS

Review của khách hàng

Tìm hiểu thêm về những đánh giá của khách hàng dành cho 1BOSS

Danh sách khách hàng

3,200+ doanh nghiệp đã tin tưởng và đồng hành cùng 1BOSS

Tin 1boss

Tin ưu đãi

Chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho bạn

Tin báo chí

Báo chí nói gì về chúng tôi

Hoạt động 1BOSS

Đội ngũ và hoạt động của chúng tôi

Đối tác

POLC-Mô hình lãnh đạo toàn diện

09/01/2023
Quản lý điều hành

Trong bất kỳ tổ chức nào, quản lý là hành động điều phối các nguồn lực và nhân sự để đạt được các mục tiêu của tổ chức . Khung POLC là một khung phổ biến được sử dụng để giúp các nhà quản lý phối hợp các chức năng quản lý khác nhau.

POLC là gì?
Phân tích 4 chức năng của khung lý thuyết POLC
Lập kế hoạch
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm soát
Tạm kết

Xem thêm một số bài viết liên quan:

POLC là gì?

POLC là viết tắt của planning (lập kế hoạch),organsing (tổ chức), leading(lãnh đạo) và controlling (kiểm tra). Để trở thành một nhà quản lý thành công, bạn phải làm cả bốn điều này khi quản lý công việc và nhóm của mình. Đây là những nền tảng của bất kỳ vị trí quản lý chuyên nghiệp. Ngoài ra, còn có các kỹ năng và kiến thức chuyên ngành khác liên quan cụ thể đến công việc bạn quản lý.

Khái niệm về cách quản lý nên tương tác với nhân viên lần đầu tiên được hệ thống hóa bởi Henri Fayol, một kỹ sư khai thác mỏ người Pháp. Ông đã phát triển một lý thuyết chung về quản trị kinh doanh và các chức năng quản lý, lý thuyết này đã phát triển thành bốn chức năng quản lý.

Nếu không có bốn trụ cột quản lý này hỗ trợ những trách nhiệm khác đó, sẽ không có gì được thực hiện đúng hạn và trong phạm vi ngân sách . Nếu bạn đang quản lý bản thân hoặc nhóm công nhân, bạn cần hiểu những nguyên tắc quản lý cơ bản này, vốn là nền tảng của các kỹ năng quản lý.

Tất nhiên, bốn chức năng của quản lý là lý thuyết. Khi bạn đã sẵn sàng áp dụng chúng vào thực tế, bạn sẽ cần các công cụ quản lý công việc kết hợp cho phép bạn kết nối với đồng nghiệp và nhóm của mình ở bất cứ nơi nào họ có thể làm việc. Đó là một phần trách nhiệm cốt lõi của người quản lý, bất kể cơ cấu tổ chức của bạn là gì.

Phân tích 4 chức năng của khung lý thuyết POLC

Lập kế hoạch

Đầu tiên các nhà quản lý cần xây dựng một kế hoạch hành động chi tiết

Đầu tiên các nhà quản lý cần xây dựng một kế hoạch hành động chi tiết. Trong giai đoạn lập kế hoạch, quản lý nên xác định các mục tiêu và tạo ra một quá trình hành động hợp lý để đạt được chúng. Có thể có nhiều cách để đạt được mục tiêu, nhưng trách nhiệm của ban quản lý là xác định hướng hành động tốt nhất.

Soạn thảo một kế hoạch thành công bao gồm điều chỉnh mục tiêu với tầm nhìn của tổ chức, xem xét các yếu tố có thể tác động đến dự án bên trong và bên ngoài, đồng thời thiết lập một mốc thời gian thực tế trong khi lưu tâm đến các hạn chế về nguồn lực và ngân sách .

Ba loại kế hoạch khác nhau trong quản lý bao gồm:

Chiến lược : Một loại kế hoạch cơ bản dài hạn, cấp cao, nhấn mạnh sứ mệnh, giá trị và tầm nhìn của tổ chức. Quản lý cấp cao phác thảo các kế hoạch chiến lược của mình và tất cả các nhà quản lý nên tham khảo lại các kế hoạch chiến lược để hướng dẫn các quyết định của họ.
Chiến thuật : Một loại kế hoạch ngắn hạn (một năm hoặc ít hơn), tập trung vào mục tiêu, thường được thực hiện bởi quản lý cấp trung.
Hoạt động : Một kế hoạch mô tả lộ trình hàng ngày của các hoạt động trong công ty. Các nhà quản lý và giám sát cấp thấp đề ra các chiến lược hoạt động trong hầu hết các trường hợp.

Tổ chức

Tổ chức tạo điều kiện cho sự phát triển rõ ràng của cơ cấu tổ chức để thực hiện kế hoạch

Chức năng tổ chức bao gồm thực hiện kế hoạch đã tạo trước đó và đưa nó vào hành động. Các hoạt động chính trong chức năng này bao gồm:

Xác định tất cả các bước cần thiết của dự án
Xác định ai sẽ hoàn thành các hành động và triển khai các tài nguyên đó để làm việc
Thiết lập các cấp thẩm quyền và trách nhiệm cho mọi cá nhân liên quan

Tổ chức tạo điều kiện cho sự phát triển rõ ràng của cơ cấu tổ chức để thực hiện kế hoạch, nhưng nó cũng khuyến khích sự hợp tác giữa các thành viên trong nhóm trải rộng giữa các nhóm và phòng ban khác nhau. Khi Viện Quản lý Dự án (PMI) cho rằng giao tiếp kém là một trong những nguyên nhân hàng đầu dẫn đến thất bại của dự án, rõ ràng là việc đảm bảo sự cộng tác hiệu quả giữa các thành viên trong nhóm đóng vai trò có ảnh hưởng trong việc thúc đẩy thành công của dự án .

Lãnh đạo

Giai đoạn lãnh đạo bao gồm việc thúc đẩy và gây ảnh hưởng đến nhân viên để họ thực hiện công việc

Với hai chức năng quản lý đầu tiên đang được tiến hành, các nhà quản lý sau đó nên chuyển sự chú ý của họ sang con người.
Giai đoạn lãnh đạo bao gồm việc thúc đẩy và gây ảnh hưởng đến nhân viên để họ thực hiện công việc và đáp ứng các tiêu chuẩn thực hiện. Hãy nhớ rằng sự lãnh đạo hiệu quả vượt ra ngoài việc ủy quyền và chỉ đạo nhân viên phải làm gì.

Ví dụ về các kỹ năng lãnh đạo hiệu quả mà các nhà quản lý có thể tập trung vào bao gồm giao tiếp thường xuyên và rõ ràng, thể hiện sự đồng cảm, lắng nghe tích cực, duy trì sự minh bạch và trao quyền cho nhóm thực hiện hết khả năng của họ. Sử dụng các kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân và các phong cách lãnh đạo khác nhau cho các tình huống khác nhau là rất quan trọng đối với các nhà quản lý khi lãnh đạo nhân viên của họ.

Kiểm soát

Các nhà quản lý nên đảm bảo rằng nhân viên đáp ứng thời hạn

Chức năng kiểm soát bao gồm giám sát hiệu suất và tiến độ thông qua việc thực hiện dự án và thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết. Các nhà quản lý nên đảm bảo rằng nhân viên đáp ứng thời hạn đồng thời cân bằng tính đồng bộ giữa các nguồn lực của dự án và ngân sách tổng thể. Người quản lý có thể cần thực hiện các hành động khắc phục và chủ động trong cách tiếp cận của họ để đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm đáp ứng thời hạn được giao.

Hai lĩnh vực chính mà các nhà quản lý có thể cần thực hiện điều chỉnh bao gồm nhân sự và ngân sách. Ví dụ: giả sử một nhà lãnh đạo được chỉ định làm việc trong một dự án rời công ty. Người quản lý sẽ cần xác định người thay thế càng sớm càng tốt, đào tạo họ một cách hiệu quả và hy vọng giữ cho dự án hoạt động trơn tru.

Từ góc độ ngân sách, các nhà quản lý nên theo dõi chi tiêu chặt chẽ. Giả sử một dự án bắt đầu vượt quá ngân sách — trong trường hợp đó, người quản lý nên xác định nguyên nhân gây ra tình trạng bội chi. Nếu khoản chi đó là hợp lý, họ nên chủ động xin thêm kinh phí hoặc hạn chế chi tiêu để quan tâm hơn đến ngân sách trong các lĩnh vực khác.

Tạm kết

Cho dù bạn đang điều hành một công ty hay tung ra một sản phẩm, thành công phụ thuộc vào sự hiểu biết vững chắc của người quản lý về những gì được mong đợi ở họ và nhóm của họ. Và, trong khi các vai trò và trách nhiệm khác nhau, có bốn trách nhiệm cốt lõi mà tất cả các nhà quản lý cần phải có: planning (lập kế hoạch),organsing (tổ chức), leading(lãnh đạo) và controlling (kiểm tra).

Ban bIên tập 1BOSS

1BOSS cung cấp gói các giải pháp toàn diện kết hợp bởi sự hiểu biết tinh thông trong quản lý và điều hành. Kết hợp cùng kinh nghiệm triển khai và ứng dụng từ những best practice từ các doanh nghiệp đầu ngành. Với công nghệ hiện đại, giao diện thân thiện, kích hoạt và dùng ngay với chi phí vô cùng hợp lý. Được nghiên cứu và thiết kế và tham vấn chuyên sâu, ứng dụng các khoa học, nghệ thuật hiện đại.

Giải pháp quản lý doanh nghiệp 4.0 của 1BOSS gồm có:

1BOSS SUPERAPPS Siêu ứng dụng quản lý doanh nghiệp
- Văn phòng điện tử
- Quản lý quan hệ khách hàng
- Quản lý đơn hàng
- Quản lý kho
- Quản trị nhân sự
1BOSS OFFICE+ Văn phòng điện tử
- Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp
- Văn phòng thông minh
- Tài nguyên chia sẻ
- Quản lý công việc
- Quản lý dự án
- Siêu ứng dụng văn phòng điện tử
1BOSS CRM+ Quan hệ khách hàng
- Marketing tự động
- Quan hệ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng
- Siêu ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng
1BOSS OP+ Quản lý đơn hàng
- Quản lý đơn hàng bán
- Quản lý đơn hàng mua
- Siêu ứng dụng quản lý đơn hàng
1BOSS WH+ Quản lý kho
- Quản lý kho thông minh
- Siêu ứng dụng quản lý kho

Bài viết khác

OGSM là gì ? Doanh nghiệp làm gì để tận dụng tối đa mô hình OGSM ?

30/01/2023

Lập kế hoạch kinh doanh là điều tất yếu trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp thành công là một doanh nghiệp có thể định hướng và hiện thực hóa tầm nhìn và mục tiêu của mình. Và OGSM là mô hình đã được nhiều doanh nghiệp ứng dụng thành công. Vậy OGSM là gì? Làm thế nào để ứng dụng mô hình OGSM? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm chi tiết.

5S-Tiêu chuẩn vàng cho doanh nghiệp

26/12/2022

Lãng phí, kém hiệu quả và không nhất quán là một số trong nhiều yếu tố giết chết năng suất làm gián đoạn hoạt động kinh doanh ngày nay. May mắn thay, đây cũng là những điều mà 5S muốn loại bỏ. 5S là một hệ thống toàn diện để giảm lãng phí và tối ưu hóa năng suất.

Tìm hiểu và sử dụng ma trận Boston - Chiến lược phát triển doanh nghiệp hiệu quả

19/12/2022

Ma trận Boston là một mô hình giúp doanh nghiệp phân tích danh mục các doanh nghiệp và thương hiệu của mình . Ma trận Boston là một công cụ phổ biến được sử dụng trong chiến lược tiếp thị và kinh doanh.

PDCA là gì? Phương pháp cải thiện hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

12/12/2022

Hầu hết các doanh nghiệp đều muốn cải thiện để đạt hiệu suất cao nhất. Nhưng khi nói đến việc thực sự thực hiện những thay đổi cần thiết, nhiều người lại thất bại. Chu trình PDCA (Lập kế hoạch-Thực hiện-Kiểm tra-Hành động) giúp các công ty thoát khỏi tình trạng trì trệ và chuyển sang một hệ thống cải tiến liên tục.

Lãnh đạo dựa trên dữ liệu - Con dao 2 lưỡi trong thời đại chuyển đổi số

28/11/2022

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, các nhà lãnh đạo phải có kỹ năng phân tích và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Bởi vì, dữ liệu giúp lãnh đạo biết được sự thật - để dẫn dắt tổ chức đi đúng hướng và đạt mức hiệu suất cao. Tuy nhiên việc ra quyết định dựa trên cơ sở dữ liệu ngày nay có thật sự giúp tránh hoàn toàn các sai sót.

ĐĂNG KÝ NHẬN THÔNG TIN

Để lại email của bạn chúng tôi sẽ gửi đến cho bạn các thông tin chuyên mục hấp dẫn

Tăng trưởng vượt bậc - Xây dựng lợi thế cạnh tranh riêng cùng 1BOSS

Đăng ký Trải nghiệm ngay

POLC-Mô hình lãnh đạo toàn diện

POLC là gì?

Phân tích 4 chức năng của khung lý thuyết POLC

Lập kế hoạch

Tổ chức

Lãnh đạo

Kiểm soát

Tạm kết

© 2022 1BOSS.VN. All rights reserved