---

Xem thêm một số bài viết liên quan:

• Big Data là gì? Vai trò của dữ liệu big data trong kinh doanh 4.0
• Công nghệ AI là gì? Ứng dụng AI trong số hóa và quản trị doanh nghiệp
• TOP 5 phần mềm quản lý xuất nhập kho trên điện thoại nổi bật nhất Việt Nam

---

 

Web API có công dụng gì? 

 

Thỉnh thoảng vẫn có người nhầm lẫn API là một ngôn ngữ lập trình phức tạp. Nhưng thực chất API chỉ là các hàm thủ tục thông dụng, không quá khó nhằn. API thường được viết bằng nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau. Ngày nay đa số những doanh nghiệp lớn đều có sử dụng API, nó được áp dụng đa dạng vào các hệ thống quản lý và dữ liệu. Vậy API cụ thể là gì và có công dụng như thế nào trong doanh nghiệp? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé!

 

API là gì? Web API là gì?

 

Web API là gì?

 

API là viết tắt của cụm từ Application Programming Interface. Có thể hiểu đơn giản nó là giao diện chương trình ứng dụng. Nó bao gồm những phương thức kết nối với các thư viện và ứng dụng khác. Web API có khả năng cung cấp tính năng truy xuất nhanh chóng đến các hàm thường dùng. Nhờ khả năng đó doanh nghiệp có thể trao đổi dữ liệu liên tục giữa các ứng dụng khác nhau.

 

Lợi ích của việc sử dụng API

 

Việc sử dụng API mang đến rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Đầu tiên, API có thể cải thiện các quy trình phức tạp, cần nhiều nhân lực quản lý. API dùng các định dạng giống nhau để có thể làm cho các trang web sắp xếp hợp lý hơn. Ngoài ra việc doanh nghiệp ứng dụng web API cũng tạo điều kiện cho sự hợp tác giữa các bên đối tác.

Khi sử dụng phần mềm có tích hợp với API sẽ hỗ trợ rất nhiều cho doanh nghiệp của bạn. Doanh nghiệp sẽ phát triển thêm nhiều tính năng và tối ưu hoá thời gian ra mắt hơn. Thông qua việc cho phép bên thứ ba tận dụng một số dữ liệu, các doanh nghiệp sẽ tăng mức độ hiển thị thương hiệu của họ trên các trang web. Bên cạnh đó các doanh nghiệp cũng có thể kiếm tiền từ web API.

 

Xu hướng sử dụng API 

 

Xu hướng sử dụng API 

 

Trên các nền tảng mạng xã hội cũng như các website, luôn có số lượng người sử dụng rất lớn. Nhu cầu truy cập lớn đi kèm với việc hệ thống phải cung cấp lượng nội dung khổng lồ và các dịch vụ đa dạng. Do vậy, nếu không có một phương án kết nối các website lại với nhau thì việc quản lý sẽ rất khó. Ví dụ điển hình là các sàn thương mại điện tử như: Lazada, Shoppe, Tiki,… Các “ông lớn” này và rất nhiều doanh nghiệp khác đang sử dụng API để tăng mức độ hiển thị trên các trang web của đối tác. Việc ứng dụng API trong các phần mềm cũng ngày càng được ưa chuộng hơn. Để thu hút người mua hàng đến với doanh nghiệp thì thực sự việc sử dụng API là một phương án hiệu quả nhất.

 

Cách sử dụng web API để bán hàng đa kênh hiệu quả nhất  

 

Trong việc bán hàng đa kênh, các doanh nghiệp có thể ứng dụng web API vào quy trình quản lý. Từ đó doanh nghiệp sẽ phát triển kế hoạch dựa trên cơ sở dữ liệu của khách hàng. Nhưng làm sao để sử dụng API hiệu quả nhất? Nhất là trong công việc quản lý bán hàng đa kênh. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay sau đây nhé!

 

Dùng web API để kiểm soát kho tồn trên đa kênh 

 

Khi nhập dữ liệu vào hệ thống quản lý, doanh nghiệp sẽ rất vất vả khi liên kết thủ công các kho hàng tồn. Tuy nhiên khi sử dụng web API, hệ thống sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hoá việc kiểm soát kho hàng tồn. Nhờ sử dụng API doanh nghiệp có thể kiểm soát được thông tin trên đa kênh với tốc độ nhanh chóng và cực kì chính xác. Web API sẽ liên kết đa kênh giúp doanh nghiệp thống kê và quản lý hiệu quả.

 

Sử dụng API để quản lý hiệu quả hơn 

 

Ứng dụng API để thu hút nhiều khách hàng mới ở đa kênh 

 

Liên kết các đối tác bằng việc sử dụng API sẽ giúp doanh nghiệp tăng độ phủ sóng trên nhiều trang web. Doanh nghiệp sẽ thu hút thêm nhiều khách hàng, tăng lượt truy cập vào website. Bên cạnh đó ứng dụng sẽ tích hợp tự động hoá để doanh nghiệp dễ dàng quản lý mua bán hàng. Việc ứng dụng công nghệ cao cần được sớm áp dụng trong doanh nghiệp. Các ứng dụng được kết nối sẽ tạo ra một hệ thống đa dạng thông tin và chức năng. Khách hàng sẽ có thêm nhiều sự lựa chọn hơn nhờ sự đa dạng hoá các kênh.

 

Liên kết tất cả các kênh bán hàng ngay trên web API 

 

Doanh nghiệp thường gặp rắc rối trong việc quản lý nhiều kênh bán hàng cùng một lúc. Việc cùng lúc quản lý đa kênh sẽ dễ dẫn đến sai sót, gây mất thời gian và tiêu hao nhân lực. Nếu xảy ra vấn đề trên những kênh bán hàng, bạn cần sẽ phải khắc phục lỗi ở từng kênh. Sau đó lần lượt kiểm tra điều chỉnh các kênh bán hàng thương mại có liên quan. Nếu thực hiện thủ công sẽ rất mất thời gian và gây thiệt hại lớn cho doanh nghiệp. 

 

Liên kết tất cả các kênh bán hàng 

 

Tuy nhiên mỗi kênh bán hàng đều có hệ thống web API riêng. Vậy nên bạn cần một phần mềm hỗ trợ việc liên kết các kênh bán hàng lại thành một mạng lưới. Sau đó tất cả sẽ hoàn toàn tự động hoá, doanh nghiệp dễ dàng thao tác nếu có thể liên kết tất cả lại các kênh bán hàng lại.

 

Lựa chọn phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng có tích hợp API 

 

Nhu cầu sử dụng API ngày càng cao, thúc đẩy quá trình cho ra mắt các phần mềm hỗ trợ. Nếu công việc quản lý bán hàng được hỗ trợ bởi phần mềm có tích hợp API thì sẽ trợ giúp doanh nghiệp rất nhiều. Đặc biệt là trong việc hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao chất lượng tiêu thụ sản phẩm. Thậm chí còn có thể giúp doanh nghiệp tăng lượt truy cập kênh mua hàng bằng cách liên kết với các thương hiệu uy tín khác.

 

1BOSS Omnichannel – Phần mềm ứng dụng web API quản lý bán hàng đa kênh 

 

Chúng tôi tự hào khi giới thiệu đến quý doanh nghiệp phần mềm bán hàng đa kênh 1BOSS Omnichannels. Phần mềm có đầy đủ các tính năng hiện đại nhất được nghiên cứu dựa trên các nhu cầu thực tiễn. Phần mềm sở hữu đầy đủ các tính năng nghiệp vụ chuyên nghiệp, đảm bảo hỗ trợ doanh nghiệp quản lý hệ thống bán hàng đa kênh.

 

Phần mềm quản lý có sử dụng API 

 

Sử dụng API để giảm thiểu chi phí quản lý 

 

Phần mềm giúp doanh nghiệp tự động hóa các công đoạn phức tạp, dễ xảy ra sai sót nhầm lẫn. Bên cạnh đó hệ thống sẽ hỗ trợ doanh nghiệp tiết kiệm tối đa nhân lực, nâng cao chất lượng quản lý mà không cần tốn kém quá nhiều chi phí. Vì thế mà doanh nghiệp có thể cắt bỏ đáng kể chi phí quản lý, vận hành.

 

Quản lý tập trung, đồng bộ thông tin sản phẩm 

 

Quản lý tập trung đồng bộ thông tin 

 

Phần mềm có tính năng đồng bộ thông tin sản phẩm lên hệ thống quản lý. Hệ thống cũng có khả năng tự động cập nhật thông tin trên các kênh bán hàng của doanh nghiệp. Ngoài ra, hệ thống phần mềm còn tự động ghi nhận, cập nhật các biến động. Doanh nghiệp sẽ được hệ thống hỗ trợ quản lý các mặt hàng sản phẩm, hàng tồn, đơn hàng. Bên cạnh đó các loại hóa đơn/xuất/nhập/tồn, thậm chí là dữ liệu nội bộ về nhân viên, hợp đồng, thông tin đối tác,… cũng sẽ được thống kê quản lý chặt chẽ.

 

Kết nối đa kênh đa chiều bằng web API

 

Doanh nghiệp còn được phần mềm hỗ trợ khả năng kết nối và chat qua đa kênh. Có thể kể đến vài ứng dụng như Facebook, Zalo, kể cả các website công ty hay các trang thương mại điện tử,… Phần mềm có tính năng cập nhật và đồng bộ thông tin sản phẩm trên nhiều kênh bán hàng. Web API sẽ giúp doanh nghiệp quản lý đa chiều, tăng khả năng phủ sóng tên tuổi của doanh nghiệp trên nhiều kênh mua bán.

 

Tự động hoá các thủ tục

 

Phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp xử lý các thủ tục mua bán hàng một cách tự động. Các công việc đơn giản như xác nhận đơn hàng, xuất hóa đơn mua bán, kiểm tra hàng tồn, in vận đơn, giao hàng, đối soát… sẽ được tự động hoá. Được hệ thống tối ưu hoá các công đoạn này, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí thuê nhân công.

 

Thống kê, phân tích và báo cáo đầy đủ theo định kỳ

 

Hệ thống phần mềm có thể đo lường được tỉ lệ chuyển đổi giữa các kênh. Phần mềm cũng có khả năng đánh giá hiệu quả của từng công việc hoặc dự án của doanh nghiệp. Hệ thống sẽ giúp doanh nghiệp thống kê chi tiết, báo cáo doanh thu theo từng kênh, từng cửa hàng. Nhờ các bản báo cáo, phân tích chi tiết này doanh nghiệp sẽ dễ dàng quản lý được những sai sót còn gặp phải. Từ đó doanh nghiệp sẽ đưa ra những phương án giải quyết kịp thời nâng cao chất lượng của cả tập thể.

 

Tạm kết 

 

Chúng tôi mong rằng qua bài viết này, những thông tin về API và web API sẽ phần nào giúp đỡ được những ai còn đang thắc mắc về các vấn đề liên quan. Hy vọng doanh nghiệp của bạn sẽ sớm tìm ra giải pháp khắc phục nhé!

Để tìm hiểu thêm về phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng của 1BOSS, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách:

 

 

Ban Biên Tập 1BOSS.

 

1BOSS cung cấp gói các giải pháp toàn diện kết hợp bởi sự hiểu biết tinh thông trong quản lý và điều hành. Kết hợp cùng kinh nghiệm triển khai và ứng dụng từ những best practice từ các doanh nghiệp đầu ngành. Với công nghệ hiện đại, giao diện thân thiện, kích hoạt và dùng ngay với chi phí vô cùng hợp lý. Được nghiên cứu và thiết kế và tham vấn chuyên sâu, ứng dụng các khoa học, nghệ thuật hiện đại. 

Giải pháp quản lý doanh nghiệp 4.0 của 1BOSS gồm có:  

• 1BOSS SUPERAPPS Siêu ứng dụng quản lý doanh nghiệp​ 
  • Văn phòng điện tử 
  • ​Quản lý quan hệ khách hàng
  • Quản lý đơn hàng 
  • Quản lý kho 
  • Quản trị nhân sự 
• 1BOSS OFFICE+ Văn phòng điện tử
  • ​Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp
  • Văn phòng thông minh 
  • Tài nguyên chia sẻ
  • Quản lý công việc
  • Quản lý dự án
  • Siêu ứng dụng văn phòng điện tử
• 1BOSS CRM+ Quan hệ khách hàng
  • ​Marketing tự động
  • Quan hệ khách hàng
  • Chăm sóc khách hàng
  • Siêu ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng
• 1BOSS OP+ Quản lý đơn hàng 
  • Quản lý đơn hàng bán
  • Quản lý đơn hàng mua
  • Siêu ứng dụng quản lý đơn hàng
• 1BOSS WH+ Quản lý kho 
  • Quản lý kho thông minh
  • Siêu ứng dụng quản lý kho