Trang 7: Quản lý quan hệ khách hàng

Trải nghiệm ngay

1BOSS SUPERAPPS+

Nền tảng làm việc mọi lúc mọi nơi

1BOSS SUPERAPP OFFICE+

Văn phòng điện tử

1BOSS SUPERAPP CRM+

Quản lý quan hệ khách hàng

1BOSS SUPERAPP OP+

Quản lý đơn hàng

1BOSS SUPERAPP WM+

Quản lý kho

1BOSS SUPERAPP HRM+

Quản trị nhân sự

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS OFFICE+

Nền tảng hành chính, dự án, công việc

1BOSS NEWSFEED

Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp

Văn phòng thông minh

Tài nguyên chia sẻ

Quản lý công việc

Quản lý dự án

1BOSS SUPERAPP OFFICE+

Văn phòng điện tử

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS CRM+

Nền tảng marketing và chăm sóc khách hàng

Marketing tự động

Quan hệ khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Quản lý quan hệ khách hàng

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS OP+

Nền tảng mua hàng và bán hàng

1BOSS ORDER

Quản lý đơn hàng bán

1BOSS PURCHASING

Quản lý đơn hàng mua

1BOSS SUPERAPP OP+

Quản lý đơn hàng

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS HRM+

Nền tảng phát triển nhân sự

Quản trị tuyển dụng

Quản trị đào tạo

Đánh giá nhân sự

Hồ sơ nhân sự

Quản lý chấm công

Hồ sơ lương

1BOSS TAX & INSURANCE

Hồ sơ bảo hiểm và thuế

1BOSS SUPERAPP HRM+

Quản trị nhân sự

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS WM+

Nền tảng quản trị kho toàn diện

1BOSS SWH

Quản lý kho thông minh

1BOSS SUPERAPP WM+

Quản lý kho

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS BI+

Nền tảng thiết lập và hỗ trợ điều hành đắc lực dành cho nhà quản trị

Xem thêm các sản phẩm khác

ĐẶC THÙ NGÀNH

Ngành dịch vụ

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành dịch vụ

Ngành xây dựng - dự án

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành xây dựng - dự án

Ngành thương mại - phân phối

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành thương mại - phân phối

Ngành sản xuất - gia công

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành sản xuất - gia công

KHỐI - PHÒNG BAN

Khối kinh doanh

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối kinh doanh

Khối văn phòng - dự án

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối văn phòng - dự án

Khối nhân sự

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối nhân sự

Khối kho bãi

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối kho bãi

1Boss guide

Tài liệu & Video Hướng dẫn sử dụng

Cách làm việc hiệu quả với 1BOSS

Tính năng mới

Những tính năng hữu ích vừa được cập nhật

Thư viện quản trị

Tham khảo các tài liệu hữu ích

Blog

Quản trị doanh nghiệp

Kiến thức hữu ích về quản trị doanh nghiệp

Bán hàng - Dịch vụ

Kiến thức hữu ích về Bán hàng, dịch vụ & kho bãi

Nhân sự - Tiền lương

Kiến thức hữu ích về quản lý Nhân sự & Tiền lương

Kế toán - Tài chính

Kiến thức hữu ích về Kế toán & Tài chính

Kiến thức công nghệ

Các kiến thức mới nhất về công nghệ, ứng dụng & chuyển đổi số

Câu chuyện khách hàng

Câu chuyện thành công của những khách hàng 1BOSS

Review của khách hàng

Tìm hiểu thêm về những đánh giá của khách hàng dành cho 1BOSS

Danh sách khách hàng

3,750+ doanh nghiệp đã tin tưởng và đồng hành cùng 1BOSS

Tin 1boss

Tin ưu đãi

Chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho bạn

Tin báo chí

Báo chí nói gì về chúng tôi

Hoạt động 1BOSS

Đội ngũ và hoạt động của chúng tôi

Đối tác

27/04/2022

Sự trở lại thành công của Apple với chiến dịch "Think different"

Apple là một trong những ông lớn trong ngành công nghệ với số lượng lớn khách hàng trung thành và tin dùng các sản phẩm của thương hiệu này. Để có được chỗ đứng như bây giờ, chiến lược "Think diffrent" đã góp phần không ít trong quá trình kinh doanh của Apple.

22/04/2022

6 Lợi ích phần mềm quản lý marketing đem lại cho doanh nghiệp

Lợi ích của phần mềm quản lý marketing thường biết đến từ việc giúp doanh nghiệp tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tốt hơn. Tuy nhiên, như thế thôi chưa đủ để nói về các lợi ích của phần mềm này. Hãy cùng 1BOSS tìm hiểu thêm trong bài viết sau đây.

22/04/2022

7 sai lầm phổ biến khi sử dụng phần mềm quản lý thông tin khách hàng

Phần mềm quản lý thông tin khách hàng là một công cụ đắc lực có thể hỗ trợ trong nội bộ của bất kỳ doanh nghiệp nào; tuy nhiên, nếu không biết cách áp dụng thì sẽ có phản ứng ngược lại. Trong bài viết sau đây hãy cùng 1BOSS tìm hiểu về những sai lầm thường mắc phải khi sử dụng phần mềm quản lý thông tin khách hàng.

22/04/2022

4 hạn chế phổ biến của các phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng

Đối với mỗi doanh nghiệp, điều quan trọng nhất là chăm sóc khách hàng và làm cho họ hài lòng với sản phẩm chứ không phải chỉ chú trọng sản chất lượng sản phẩm. Nhiều doanh nghiệp đã mắc sai lầm khi đầu tư nhiều vào hoạt động tiếp thị hơn là chú trọng chăm sóc khách hàng, chính vì vậy việc tìm hiểu những hạn chế của các phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng để lựa chọn phần mềm tự động hóa và tối ưu luôn là điều cần thiết cho doanh nghiệp.

30/12/2021

Checklist 10 lưu ý khi lựa chọn CRM – quy trình triển khai CRM từ A-Z

Lựa chọn và triển khai CRM phù hợp với doanh nghiệp không phải là điều dễ dàng. Tuy nhiên sẽ có những lưu ý và quy trình chuẩn nhất định doanh nghiệp cần chú ý; để làm căn cứ khi lựa chọn cũng như khi triển khai. Sau đây là 10 tiêu chí cần được lấy làm thước đo khi lựa chọn và tư vấn triển khai CRM.

29/12/2021

So sánh các phần mềm CRM của 3 "ông lớn": Microsoft Dynamics CRM, Bitrix24, Salesforce

So sánh các phần mềm CRM là bước vô cùng quan trọng khi lựa chọn CRM. Trên thị trường hiện nay có tới hàng trăm ngàn đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp CRM; với nhiều tính năng và mức giá khác nhau. Nổi bật hơn cả là bộ ba khổng lồ: Microsoft Dynamics CRM, Bitrix24 và Salesforce. Vậy nếu thử cùng so sánh các phần mềm CRM, thì trong số này đâu mới là giải pháp CRM tốt nhất?

28/12/2021

Case-study: 7 Cách lấy Data khách hàng đơn giản, chính xác

Khai thác data khách hàng miễn phí bằng phần mềm không phải doanh nghiệp nào cũng biết. Thay vào đó, doanh nghiệp thường khai thác chúng bằng các cách thủ công. Và thông thường sẽ có sai sót hoặc thất thoát do nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan khác nhau. Nhưng nếu khai thác bằng phần mềm CRM thì doanh nghiệp hoàn toàn có thể khai thác tốt data khách hàng miễn phí; tránh được sự thất thoát không mong muốn. Sau đây là 7 cách khai thác data khách hàng bằng CRM chuyên nghiệp nhất cho mọi doanh nghiệp.

ĐĂNG KÝ NHẬN THÔNG TIN

Để lại email của bạn chúng tôi sẽ gửi đến cho bạn các thông tin chuyên mục hấp dẫn

Tăng trưởng vượt bậc - Xây dựng lợi thế cạnh tranh riêng cùng 1BOSS

Đăng ký Trải nghiệm ngay

Bán hàng - Dịch vụ

Sự trở lại thành công của Apple với chiến dịch "Think different"

6 Lợi ích phần mềm quản lý marketing đem lại cho doanh nghiệp

7 sai lầm phổ biến khi sử dụng phần mềm quản lý thông tin khách hàng

4 hạn chế phổ biến của các phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng

Checklist 10 lưu ý khi lựa chọn CRM – quy trình triển khai CRM từ A-Z

So sánh các phần mềm CRM của 3 "ông lớn": Microsoft Dynamics CRM, Bitrix24, Salesforce

Case-study: 7 Cách lấy Data khách hàng đơn giản, chính xác

ĐĂNG KÝ NHẬN THÔNG TIN

© 2022 1BOSS.VN. All rights reserved