Xem thêm:

• Kịch bản chương trình bốc thăm trúng thưởng chi tiết nhất
• Mẫu kế hoạch tổ chức sự kiện chi tiết từng hạng mục

Training kiến thức sản phẩm là gì?

Training kiến thức sản phẩm hay còn gọi là đào tạo về sản phẩm 

Training kiến thức sản phẩm hay đào tạo kiến ​​thức về sản phẩm là một chương trình học tập chứa tất cả thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ mà nhân viên cần biết để thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả. Tùy thuộc vào vai trò và trách nhiệm của từng nhân sự, đào tạo sản phẩm có thể tập trung vào các khía cạnh khác nhau, thiết lập các mục tiêu học tập khác nhau và cung cấp các lợi ích khác nhau cho tổ chức.

Sau khi tuyển dụng nhân viên kinh doanh, chủ doanh nghiệp phải đào tạo cho nhân viên kinh doanh hiểu rõ về sản phẩm của công ty mình. Các loại sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp, công dụng và lợi ích của sản phẩm và đối tượng phù hợp. Kiến thức về sản phẩm bạn đang bán là rất quan trọng và giúp nhân viên đưa ra lời khuyên phù hợp và an toàn tại điểm bán. Bên cạnh đó, công ty nên cung cấp cho nhân viên những kiến ​​thức về sản phẩm cạnh tranh, lợi thế so sánh của sản phẩm của cửa hàng so với đối thủ. Điều này giúp nhân viên tư vấn và thuyết phục khách hàng.

Lợi ích của đào tạo kiến thức sản phẩm

Thúc đẩy năng suất bán hàng

Với những kiến thức đã được đào tạo về sản phẩm các nhân viên tin rằng họ sẽ mang lại giá trị to lớn và sự hứng khởi cho nhiều khách hàng là những người đam mê nhiệt huyết và những người tìm kiếm cảm hứng. Những người này có thể tạo ra môi trường tích cực và đội ngũ tận tâm mang lại động lực tuyệt vời và kết quả đáng kinh ngạc.

Nâng cao sự tự tin

Đào tạo kiến thức sản phẩm là chìa khóa giúp chinh phục khách hàng 

Chìa khóa của quá trình chinh phục khách hàng đó chính là sự tự tin của mỗi nhân viên về sản phẩm và công ty của họ. Điều này cho phép nhân viên bán hàng tiến đến giai đoạn kết thúc bán hàng nhanh chóng với kết quả chốt đơn thành công. Sự khác biệt có thể chỉ đơn giản là uy tín hoặc sự tin tưởng của người bán đối với sản phẩm nếu khách hàng không chắc chắn rằng khách hàng cần. 

Cải thiện kỹ năng giao tiếp

Một khi nhân viên bán hàng được đào tạo và có hiểu biết rộng hơn về sản phẩm, họ có thể sử dụng các kỹ thuật và phương pháp khác nhau để cùng nhau trình bày sản phẩm cho các đối tượng khách hàng khác nhau. Đào tạo về sản phẩm giúp xây dựng kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ hơn. Điều này cho phép các đại diện bán hàng tùy chỉnh các bài thuyết trình bán hàng của họ để có tác động lớn hơn.

Mẫu training kiến thức sản phẩm chi tiết 

Training về đặc tính và lợi ích sản phẩm của Trà lài

Đặc tính sản phẩm: 

• Chiết Xuất từ tinh chất Trà xanh (thiên nhiên)
• Công nghệ ướp trà lài độc đáo, giữ lại hương Trà lài thật, không sử dụng hương liệu
• Duy trì tinh chất Trà & nhiều Vitamin E, C
• Chai PET tiện lợi

Lợi ích chức năng: 

• Nhiều chất catechins, polyphenol, EGCG là nguồn sức mạnh chống lại bệnh tật)
• Giảm sự hấp thụ Cholesterol trong máu

Lợi ích cảm xúc: 

• Thiên nhiên ban tặng, gần gũi với thiên nhiên 
• Cải thiện sức khỏe và tinh thần 

Sự khác biệt của Trà lài với đối thủ trên thị trường Tải ngay tại đây 

Sự khác biệt giữa Trà lài và những sản phẩm khác: 

• Tinh chất trà xanh
• Chất lượng được kiểm duyệt đàng hoàng
• Chai nhựa tiện lợi, dễ cầm. Nấu trà bằng quy trình công nghệ cao, giữ được  tinh chất trà tự nhiên cùng các vitamin bổ dưỡng

Hy vọng rằng qua mẫu training kiến thức sản phẩm mà 1BOSS đã chia sẻ ở bài viết trên. Quý độc giả có thể áp dụng để đào tạo kiến thức cho nhân viên một cách dễ dàng hơn.

Tải miễn phí 1000+ template giúp quản trị doanh nghiệp hiệu quả và dễ dàng hơn  

Ban biên tập 1BOSS