Trải nghiệm ngay

Nền tảng làm việc mọi lúc mọi nơi

1BOSS SUPERAPP OFFICE+

Văn phòng điện tử

1BOSS SUPERAPP CRM+

Quản lý quan hệ khách hàng

1BOSS SUPERAPP OP+

Quản lý đơn hàng

1BOSS SUPERAPP WM+

Quản lý kho

1BOSS SUPERAPP HRM+

Quản trị nhân sự

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS OFFICE+

Nền tảng hành chính, dự án, công việc

1BOSS NEWSFEED

Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp

Văn phòng thông minh

Tài nguyên chia sẻ

Quản lý công việc

Quản lý dự án

1BOSS SUPERAPP OFFICE+

Văn phòng điện tử

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS CRM+

Nền tảng marketing và chăm sóc khách hàng

Marketing tự động

Quan hệ khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Quản lý quan hệ khách hàng

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS OP+

Nền tảng mua hàng và bán hàng

1BOSS ORDER

Quản lý đơn hàng bán

1BOSS PURCHASING

Quản lý đơn hàng mua

1BOSS SUPERAPP OP+

Quản lý đơn hàng

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS WM+

Nền tảng quản trị kho toàn diện

1BOSS SWH

Quản lý kho thông minh

1BOSS SUPERAPP WM+

Quản lý kho

Xem thêm các sản phẩm khác

ĐẶC THÙ NGÀNH

Ngành dịch vụ

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành dịch vụ

Ngành xây dựng - dự án

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành xây dựng - dự án

Ngành thương mại - phân phối

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành thương mại - phân phối

Ngành sản xuất - gia công

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành sản xuất - gia công

KHỐI - PHÒNG BAN

Khối kinh doanh

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối kinh doanh

Khối văn phòng - dự án

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối văn phòng - dự án

Khối nhân sự

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối nhân sự

Khối kho bãi

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối kho bãi

1Boss guide

Hướng dẫn sử dụng

Cách làm việc hiệu quả với 1BOSS

Tính năng mới

Những tính năng hữu ích vừa được cập nhật

Thư viện quản trị

Tham khảo các tài liệu hữu ích

Blog

Quản trị doanh nghiệp

Kiến thức hữu ích về quản trị doanh nghiệp

Bán hàng - Dịch vụ

Kiến thức hữu ích về Bán hàng, dịch vụ & kho bãi

Nhân sự - Tiền lương

Kiến thức hữu ích về quản lý Nhân sự & Tiền lương

Kế toán - Tài chính

Kiến thức hữu ích về Kế toán & Tài chính

Kiến thức công nghệ

Các kiến thức mới nhất về công nghệ, ứng dụng & chuyển đổi số

Câu chuyện khách hàng

Case-study

Câu chuyện thành công của những khách hàng 1BOSS

Review của khách hàng

Tìm hiểu thêm về những đánh giá của khách hàng dành cho 1BOSS

Danh sách khách hàng

3,500+ doanh nghiệp đã tin tưởng và đồng hành cùng 1BOSS

Tin 1boss

Tin ưu đãi

Chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho bạn

Tin báo chí

Báo chí nói gì về chúng tôi

Hoạt động 1BOSS

Đội ngũ và hoạt động của chúng tôi

Đối tác

Cách ẩn comment trên Facebook cho Fanpage và cá nhân

27/04/2022
Công nghệ 4.0

Tại sao phải cần ẩn comment trên Facebook? Cách ẩn bình luận trên Facebook như thế nào? Bạn có thể làm gì để tránh bị cướp khách trong Fanpage của mình? Bạn nên ẩn những đánh giá này của khách hàng trên fanpage của mình để người khác không thể nhìn thấy sự tương tác của khách hàng với bài viết. Kinh doanh online là một thị trường hấp dẫn nhưng tính cạnh tranh cao. Do vậy, không nên chỉ đầu tư ngân sách cho việc chạy quảng cáo mà bỏ qua những thủ đoạn lấy thông tin khách hàng từ đối thủ. Trong bài viết này, 1BOSS sẽ hướng dẫn chi tiết cách ẩn comment.

Hành vi ăn cướp khách hàng trên thị trường hiện nay
Lợi ích khi ẩn comment của khách hàng trên Fanpage
Cách ẩn comment trên Facebook cho Fanpage
Cách ẩn comment trên Facebook tự động
Cách ẩn comment trên Facebook thủ công
Cách ẩn comment trên Facebook cá nhân

Xem thêm một số bài viết liên quan:

Hành vi "ăn cướp" khách hàng trên thị trường hiện nay

Đây là hành vi xuất phát từ đối thủ cạnh tranh nhằm lấy đi khách hàng của bạn. Cụ thể, khi bạn đăng bài giới thiệu sản phẩm hay chạy Facebook Ads, khách hàng quan tâm sẽ comment mua hàng. “Sản phẩm này giá bao nhiêu? Mẫu này còn không shop? Inbox tư vấn cho mình!”…

Và tất nhiên, khi những comment này hiển thị công khai, đối thủ có thể chủ động liên hệ và “chăm sóc” khách hàng thay cho bạn. Họ sẽ giới thiệu và báo giá sản phẩm với nhiều ưu đãi, chăm chút hình ảnh sản phẩm đẹp hơn. Kết quả, họ bán được hàng mà không phải bỏ ra bất cứ chi phí nào.

Về tâm lý khách hàng, việc quyết định mua một sản phẩm dựa trên nhiều yếu tốt: chất lượng – mẫu mã – giá cả – ưu đãi (nếu có)… Nếu lần đầu tương tác với shop của bạn, họ cũng sẽ bỏ qua yếu tố “hàng của shop nào”. Do vậy, bạn nên ẩn comment trên Fanpage trong quá trình chạy quảng cáo giới thiệu sản phẩm.

Lợi ích khi ẩn comment của khách hàng trên Fanpage

Ẩn comment khách hàng trên Fanpage là hoạt động giúp các shop bán hàng online tự bảo vệ mình và khách hàng của mình khỏi những tình trạng trớ trêu như bị lợi dụng, lừa đảo, đánh cắp thông tin,…

Ẩn bình luận của khách hàng giúp shop:

Tránh việc đối thủ cướp thông tin khách hàng: như MISA eShop đã phân tích ở trên.
Tránh ảnh hưởng tới lợi ích, nhu cầu của khách hàng: khách hàng bị spam tin nhắn hoặc cuộc gọi gây nên cảm giác khó chịu. Có thể không còn nhu cầu mua sắm sản phẩm, dịch vụ đó nữa.
Giữ uy tín, hình ảnh cửa hàng: Đối thủ khi có được thông tin khách hàng có thể chủ động inbox giả danh shop của bạn để bán sản phẩm ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín của shop.
Quản lý & chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn
Gia tăng năng suất làm việc của nhân viên và doanh số bán hàng

Ẩn comment trên Fanpage Facebook như thế nào?

Để không bị đối thủ dòm ngó hoặc trục lợi từ bình luận của khách hàng, hãy ẩn comment trên page. Có hai cách ẩn comment tự động và cách ẩn comment thủ công.

Cách ẩn comment trên Facebook tự động

Bước 1: Truy cập trang fanpage.

Lưu ý: Yêu cầu bạn cần có quyền quản trị cao nhất trên fanpage với có quyền ẩn comment

Bước 2: Chọn Cài đặt trang.

Bước 3: Chọn Chỉnh sửa ở mục Kiểm duyệt trang tại cửa sổ Cài đặt.

Bước 4: Tại đây các bạn thêm các từ, cụm từ mà các bạn muốn ẩn comment khi những từ, cụm từ đó xuất hiện trong comment từ khách hàng.

Có thể nhập các số/cụm từ như 01, 03, 09, sđt, số điện thoại, @, gmail, địa chỉ, bao nhiêu, nhiêu,… Những bình luận chứa các từ, cụm từ này sẽ bị ẩn đi đối với những người khác không có quyền quản trị trên fanpage.

Cách ẩn comment trên Facebook thủ công

Nếu bạn không muốn ẩn toàn bộ bình luận thì có thể ẩn từng comment thủ công. Cụ thể như sau.

Bước 1: Truy cập vào bài viết trên fanpage mà các bạn muốn ẩn.

Bước 2: Chọn comment muốn ẩn, click vào biểu tượng dấu 3 chấm. Chọn Ẩn bình luận.

Cách ẩn comment trên Facebook cá nhân

Với một số bạn chỉ bán hàng trên tài khoản facebook cá nhân, chưa biết cách tạo fanpage tham khảo ngay bài viết Hướng dẫn chi tiết cách lập fanpage facebook bán hàng online. Về lâu dài, bạn cũng nên tạo fanpage bán hàng để chạy quảng cáo, tiếp cận tới nhiều đối tượng khách hàng hơn.

Đối với tài khoản facebook cá nhân, việc ẩn bình luận cũng rất quan trọng, tránh được tình trạng đối thủ vào đọc và lấy mất khách hàng. Sau đây, MISA eShop chia sẻ thêm về cách khóa, ẩn bình luận trên Facebook cá nhân dễ dàng nhất.

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook, vào Cài đặt & quyền riêng tư > Cài đặt > Chọn Bài viết công khai.

Bước 2: Phần Ai có thể theo dõi tôi, bạn nên thiết lập chế độ Mọi người để những người không phải là bạn bè theo dõi bài viết bán hàng công khai của mình.

Bước 3: Nhấn vào Bình luận của bài viết công khai để thay đổi thiết lập. Chuyển về chế độ Bạn bè.

Ở phần Thông tin cá nhân công khai. Tại đây bạn nên chuyển về chế độ Bạn bè để chỉ những người có trong danh sách bạn bè của bạn mới có thể thích, bình luận về các thông tin cá nhân của bạn.

Trên bộ lọc Xếp hạng bình luận có thể Bật để làm nổi bật những comment mua hàng phù hợp nhất, cài đặt bình luận hàng đầu trên facebook cá nhân.

Tạm kết

Trên đây là những cách ẩn comment trên fanpage facebook, ẩn bình luận trên facebook cá nhân tránh được tình trạng cướp khách. Chỉ với vài bước đơn giản, bạn có thể cài đặt, quản lý comment/inbox theo mong muốn. Hãy là người kinh doanh online thông minh, linh hoạt. Nếu bài viết hữu ích, đừng quên chia sẻ cho mọi người nhé!

1BOSS cung cấp gói các giải pháp toàn diện kết hợp bởi sự hiểu biết tinh thông trong quản lý và điều hành. Kết hợp cùng kinh nghiệm triển khai và ứng dụng từ những best practice từ các doanh nghiệp đầu ngành. Với công nghệ hiện đại, giao diện thân thiện, kích hoạt và dùng ngay với chi phí vô cùng hợp lý. Được nghiên cứu và thiết kế và tham vấn chuyên sâu, ứng dụng các khoa học, nghệ thuật hiện đại.

Giải pháp quản lý doanh nghiệp 4.0 của 1BOSS gồm có:

1BOSS SUPERAPPS Siêu ứng dụng quản lý doanh nghiệp
- Văn phòng điện tử
- Quản lý quan hệ khách hàng
- Quản lý đơn hàng
- Quản lý kho
- Quản trị nhân sự
1BOSS OFFICE+ Văn phòng điện tử
- Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp
- Văn phòng thông minh
- Tài nguyên chia sẻ
- Quản lý công việc
- Quản lý dự án
- Siêu ứng dụng văn phòng điện tử
1BOSS CRM+ Quan hệ khách hàng
- Marketing tự động
- Quan hệ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng
- Siêu ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng
1BOSS OP+ Quản lý đơn hàng
- Quản lý đơn hàng bán
- Quản lý đơn hàng mua
- Siêu ứng dụng quản lý đơn hàng
1BOSS WH+ Quản lý kho
- Quản lý kho thông minh
- Siêu ứng dụng quản lý kho

Bài viết khác

Hệ điều hành doanh nghiệp 4.0 - Thách thức và cơ hội trong thời đại số

17/04/2023

Trong thời đại số ngày nay, doanh nghiệp cần phải sử dụng các công nghệ mới để có thể tối ưu hoá hoạt động và cạnh tranh trong thị trường. Và hệ điều hành doanh nghiệp 4.0 đã trở thành một công cụ không thể thiếu để giúp các doanh nghiệp đạt được sự thành công trong kinh doanh. Hãy cùng 1BOSS tìm hiểu cơ hội, thách thức của hệ điều hành 4,0 ngay bây giờ nhé!

Hệ điều hành doanh nghiệp 4.0 - Tầm nhìn và chiến lược định hướng cho doanh nghiệp trong thời đại số

27/03/2023

Trong thời đại số hiện nay, việc áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh đã trở thành một xu hướng không thể thiếu cho các doanh nghiệp. Hệ điều hành doanh nghiệp 4.0 là một trong những công nghệ được ứng dụng phổ biến trong các doanh nghiệp hiện nay, giúp quản lý và vận hành hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả hơn.

Hệ điều hành doanh nghiệp 4.0 giúp doanh nghiệp đáp ứng nhanh chóng với những thay đổi trên thị trường, giúp tăng tính cạnh tranh và phát triển bền vững. Do đó, trong bài viết này, 1BOSS sẽ cùng đi sâu tìm hiểu về hệ điều hành doanh nghiệp doanh nghiệp 4.0 và tầm nhìn và chiến lược định hướng cho doanh nghiệp trong thời đại số.

Cần lưu ý gì để tối ưu hóa hệ điều hành doanh nghiệp 4.0

03/03/2023

Ứng dụng hệ điều hành doanh nghiệp 4.0 như thế nào để đảm bảo hiệu quả công việc của cả hệ thống nhân lực và hiệu suất của bộ máy sản xuất sản phẩm luôn là câu hỏi khó nhằn mà người đứng đầu bắt buộc phải tìm ra câu trả lời trước khi chính thức bước vào quy trình vận hành. Bài viết dưới đây sẽ phần nào mang đến những thông tin tổng quát cũng như những lưu ý bắt buộc phải biết nếu muốn tối ưu hóa hệ điều hành doanh nghiệp 4.0

Hệ điều hành doanh nghiệp 4.0 thay đổi cách quản trị như thế nào?

26/02/2023

Muốn bắt kịp cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, doanh nghiệp phải thay đổi phương thức hoạt động bằng cách áp dụng các nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện. Doanh nghiệp cần tạo ra giá trị gia tăng bằng chất lượng, hiệu suất, quy trình, một trong các cách hiệu quả nhất đó là áp dụng hệ điều hành doanh nghiệp 4.0

Tinh gọn quy trình quản lý với hệ điều hành doanh nghiệp 4.0

24/02/2023

Đa số các chủ doanh nghiệp và đội ngũ quản lý thường gặp khó khăn khi đưa ra một giải pháp tối ưu để vận hành bộ máy công ty một cách hiệu quả nhất. Một trong số các giải pháp thường thấy hiện nay là sử dụng các giải pháp phần mềm cũng như hệ điều hành doanh nghiệp 4.0. Vậy câu hỏi được đặt ra là hệ điều hành doanh nghiệp 4.0 lợi ích gì cho doanh nghiệp?

ĐĂNG KÝ NHẬN THÔNG TIN

Để lại email của bạn chúng tôi sẽ gửi đến cho bạn các thông tin chuyên mục hấp dẫn

Tăng trưởng vượt bậc - Xây dựng lợi thế cạnh tranh riêng cùng 1BOSS

Đăng ký Trải nghiệm ngay

Cách ẩn comment trên Facebook cho Fanpage và cá nhân

Hành vi "ăn cướp" khách hàng trên thị trường hiện nay

Lợi ích khi ẩn comment của khách hàng trên Fanpage

Ẩn comment trên Fanpage Facebook như thế nào?

Cách ẩn comment trên Facebook tự động

Cách ẩn comment trên Facebook thủ công

Cách ẩn comment trên Facebook cá nhân

Tạm kết

© 2022 1BOSS.VN. All rights reserved