Trải nghiệm ngay

Nền tảng làm việc mọi lúc mọi nơi

1BOSS SUPERAPP OFFICE+

Văn phòng điện tử

1BOSS SUPERAPP CRM+

Quản lý quan hệ khách hàng

1BOSS SUPERAPP OP+

Quản lý đơn hàng

1BOSS SUPERAPP WM+

Quản lý kho

1BOSS SUPERAPP HRM+

Quản trị nhân sự

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS OFFICE+

Nền tảng hành chính, dự án, công việc

1BOSS NEWSFEED

Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp

Văn phòng thông minh

Tài nguyên chia sẻ

Quản lý công việc

Quản lý dự án

1BOSS SUPERAPP OFFICE+

Văn phòng điện tử

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS CRM+

Nền tảng marketing và chăm sóc khách hàng

Marketing tự động

Quan hệ khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Quản lý quan hệ khách hàng

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS OP+

Nền tảng mua hàng và bán hàng

1BOSS ORDER

Quản lý đơn hàng bán

1BOSS PURCHASING

Quản lý đơn hàng mua

1BOSS SUPERAPP OP+

Quản lý đơn hàng

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS HRM+

Nền tảng phát triển nhân sự

Quản trị tuyển dụng

Quản trị đào tạo

Đánh giá nhân sự

Hồ sơ nhân sự

Quản lý chấm công

Hồ sơ lương

1BOSS TAX & INSURANCE

Hồ sơ bảo hiểm và thuế

1BOSS SUPERAPP HRM+

Quản trị nhân sự

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS WM+

Nền tảng quản trị kho toàn diện

1BOSS SWH

Quản lý kho thông minh

1BOSS SUPERAPP WM+

Quản lý kho

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS BI+

Nền tảng thiết lập và hỗ trợ điều hành đắc lực dành cho nhà quản trị

Xem thêm các sản phẩm khác

ĐẶC THÙ NGÀNH

Ngành dịch vụ

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành dịch vụ

Ngành xây dựng - dự án

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành xây dựng - dự án

Ngành thương mại - phân phối

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành thương mại - phân phối

Ngành sản xuất - gia công

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành sản xuất - gia công

KHỐI - PHÒNG BAN

Khối kinh doanh

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối kinh doanh

Khối văn phòng - dự án

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối văn phòng - dự án

Khối nhân sự

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối nhân sự

Khối kho bãi

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối kho bãi

1Boss guide

Tài liệu & Video Hướng dẫn sử dụng

Cách làm việc hiệu quả với 1BOSS

Tính năng mới

Những tính năng hữu ích vừa được cập nhật

Thư viện quản trị

Tham khảo các tài liệu hữu ích

Blog

Quản trị doanh nghiệp

Kiến thức hữu ích về quản trị doanh nghiệp

Bán hàng - Dịch vụ

Kiến thức hữu ích về Bán hàng, dịch vụ & kho bãi

Nhân sự - Tiền lương

Kiến thức hữu ích về quản lý Nhân sự & Tiền lương

Kế toán - Tài chính

Kiến thức hữu ích về Kế toán & Tài chính

Kiến thức công nghệ

Các kiến thức mới nhất về công nghệ, ứng dụng & chuyển đổi số

Câu chuyện khách hàng

Câu chuyện thành công của những khách hàng 1BOSS

Review của khách hàng

Tìm hiểu thêm về những đánh giá của khách hàng dành cho 1BOSS

Danh sách khách hàng

3,500+ doanh nghiệp đã tin tưởng và đồng hành cùng 1BOSS

Tin 1boss

Tin ưu đãi

Chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho bạn

Tin báo chí

Báo chí nói gì về chúng tôi

Hoạt động 1BOSS

Đội ngũ và hoạt động của chúng tôi

Đối tác

Tiếp thị

Ao đầu mối

Ao đầu mối là nơi tập hợp toàn bộ dữ liệu thông tin đầu mối từ các chiến dịch đổ về.

Hệ thống sẽ tích hợp API để lấy thông tin từ các nền tảng như Facebook, Zalo, Instagarm, các trang thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki…) …

Dữ liệu trong ao đầu mối là dữ liệu chưa qua sàng lọc, phân loại cụ thể. Khi người dùng vào ao đầu mối phải phân tách chuyển dữ liệu về đầu mối từ đó mới triển khai thực hiện các hoạt động trong bán hàng.

Bước 1: Thêm mới dữ liệu Ao đầu mối
Bước 2: Quản lý Ao đầu mối

Bước 1: Thêm mới dữ liệu Ao đầu mối

Cách 1: Tích hợp API

Tích hợp API lấy thông tin dữ liệu từ các nền tảng liên kết với phần mềm chuyển dữ liệu về hệ thống.

Cách 2: Thêm mới ao đầu mối

Tạo nguồn dữ liệu đầu mối

Đường dẫn: Phân hệ 1BOSS CRM+ → Danh mục → B. Quan hệ khách hàng → Nguồn đầu mối→ Chọn vào biểu tượng thêm Ao đầu mối

Người dùng cập nhật đầy đủ thông tin bắt buộc * trong bảng hiển thị.

Tạo mặt hàng (sản phẩm)

Đường dẫn: Phân hệ 1BOSS BI+ → 1BOSS Setting → Mặt hàng → Chọn vào biểu tượng thêm

Màn hình Cập nhật mặt hàng có 5 tab thông tin:

+ Thông tin chung: Phương pháp tính giá xuất kho và Quản lý mặt hàng, người dùng chọn vào ô dữ liệu thực tế doanh nghiệp đang vận hành.

Tips: Hệ thống đang để mặc định Phương pháp tính giá xuất kho: “Bình quân gia quyền”, Quản lý mặt hàng: “Quản lý tồn kho” => Đây là phương pháp tính giá xuất kho và quản lý mặt hàng phổ biến thông dụng ở hiện tại hầu hết doanh nghiệp.

Khi chọn Quản lý mặt hàng ở dạng Quản lý tồn kho, người dùng bắt buộc phải nhập thông tin trong tab Tài khoản tồn kho. Nếu không nhập thông tin này, hệ thống sẽ báo pop up đỏ và không cho lưu mặt hàng đang cập nhật.

+ Định mức tồn kho:

Người dùng xác định mức tồn kho (tối đa, tối thiểu) ở tất cả các kho hoặc từng kho cho mặt hàng.

+ Tài khoản tồn kho:

Bắt buộc chọn tài khoản tồn kho khi chọn Quản lý tồn kho tại mục Quản lý mặt hàng.

+ Tài khoản doanh thu:

Chọn tài khoản doanh thu cho mặt hàng đang tạo.

+ Thông tin khác:

Phần thông tin này, người dùng có thể tùy chọn cập nhật (nếu có).

Thêm mới dữ liệu Ao đầu mối

Đường dẫn: Phân hệ 1BOSS CRM+ → Nghiệp vụ → A. Chiến dịch Marketing → Ao đầu mối online → Chọn vào biểu tượng thêm

Người dùng nhập đầy đủ thông tin trong màn hình Cập nhật dữ liệu Ao đầu mối online. Những dữ liệu được thêm mới trong Ao đầu mối sẽ ở trạng thái “Chưa chuyển”.

Nguồn dữ liệu và thông tin sản phẩm: người dùng chọn dữ liệu đã tạo theo bước trên.

Bước 2: Quản lý Ao đầu mối

Người dùng chọn vào Tên đầu mối để mở chi tiết dữ liệu ao đầu mối online.

Trong phần chi tiết có hiển thị trạng thái của dữ liệu Ao đầu mối. Người dùng có thể tùy chọn thay đổi trạng thái phù hợp với trạng thái thực tế dữ liệu.

Khi muốn chuyển dữ liệu sang đầu mối, người dùng chọn trạng thái để chuyển thành “Đã chuyển thành đầu mối” và chọn gắn người phụ trách.

Các tính năng quản lý dữ liệu Ao đầu mối:

Sửa dữ liệu Ao đầu mối

Khi muốn sửa nội dung dữ liệu Ao đầu mối đã tạo, người dùng vào Tên đầu mối để mở chi tiết, sau đó chọn Hoạt động → Sửa

Xóa dữ liệu Ao đầu mối

Khi muốn xóa dữ liệu Ao đầu mối đã tạo:

Cách 1: người dùng vào Tên đầu mối để mở chi tiết, sau đó chọn Hoạt động → Xóa

Cách 2: Người dùng chọn dữ liệu Ao đầu mối cần xóa ở Danh sách ao đầu mối online (1), sau đó chọn biểu tượng (2)

Tìm kiếm dữ liệu trong Ao đầu mối

Khi muốn tìm kiếm dữ liệu trong Ao đầu mối đã tạo trước đó, người dùng chọn vào biểu tượng

Nhập các thông tin điều kiện lọc rồi chọn Lọc dữ liệu

Đính kèm file

Khi muốn đính kèm file trong dữ liệu Ao đầu mối đã tạo, người dùng vào Tên đầu mối để mở chi tiết, sau đó chọn Hoạt động → Đính kèm → Chọn file cần đính kèm

Lúc này file đính kèm sẽ hiện chi tiết tại mục đính kèm.

Ghi chú Ao đầu mối

Khi cần ghi chú nội dung cho dữ liệu Ao đầu mối, người dùng vào phần Ghi chú tại Chi tiết dữ liệu ao đầu mối để thao tác nhập nội dung.

Ghi chú này sẽ hiển thị thông báo đến người theo dõi của dữ liệu Ao đầu mối.

Muốn thêm người theo dõi, người dùng vào Tên đầu mối để mở chi tiết, sau đó vào phần Hệ thống chọn biểu tượng Ao đầu mối Danh sách người theo dõi.

Tips: "Ngoài việc ghi chú tại phần chi tiết của dữ liệu ao đầu mối, người dùng có thể ghi chú nhanh ở biểu tượng tại giao diện màn hình Danh sách ao đầu mối online".

Thông tin trao đổi

Người dùng muốn trao đổi với các Ao đầu mối online từ các nguồn Facebook, Zalo, Instagram, trang thương mại điện tử đổ về thì chỉ cần nhập nội dung tại phần Thông tin trao đổi này. Hệ thống sẽ tự chuyển nội dung trao đổi đến khách hàng qua các nền tảng đã liên kết.

Tiện ích này cũng chính là tính năng nổi bật mà 1BOSS sở hữu.

Một số chức năng đặc biệt khác

- Chuyển thành Đầu mối : người dùng sử dụng khi muốn chuyển dữ liệu trong Ao đầu mối sang Đầu mối.

- Chuyển người phụ trách : người dùng sử dụng nếu muốn chuyển người phụ trách đầu mối

- Gán chiến dịch : người dùng muốn gán dữ liệu trong Ao đầu mối vào một chiến dịch Marketing đã tạo hoặc tạo mới.

- Hủy leads : người dùng tiến hành hủy thông tin dữ liệu trong Ao đầu mối. Khi dữ liệu được chọn Hủy leads thì trạng thái mặc định chuyển thành Rác.

Tips:

-Những dữ liệu trong Ao đầu mối đã được chuyển thành Đầu mối thì người dùng không tiến hành thao tác Hủy leads được.

-Những dữ liệu trong Ao đầu mối chỉ chuyển sang dữ liệu Đầu mối khi người dùng chọn nút lệnh Chuyển thành đầu mối hoặc thao tác chuyển trạng thái dữ liệu “Đã chuyển thành đầu mối”=> có gắn người phụ trách

-Tính năng nổi bật trao đổi với khách hàng ở các nền tảng liên kết chỉ qua hệ thống phần mềm trong phần Thông tin trao đổi tại Ao đầu mối online.

Tăng trưởng vượt bậc - Xây dựng lợi thế cạnh tranh riêng cùng 1BOSS

Đăng ký Trải nghiệm ngay

Tiếp thị

Ao đầu mối

© 2022 1BOSS.VN. All rights reserved