Trải nghiệm ngay

Nền tảng làm việc mọi lúc mọi nơi

1BOSS SUPERAPP OFFICE+

Văn phòng điện tử

1BOSS SUPERAPP CRM+

Quản lý quan hệ khách hàng

1BOSS SUPERAPP OP+

Quản lý đơn hàng

1BOSS SUPERAPP WM+

Quản lý kho

1BOSS SUPERAPP HRM+

Quản trị nhân sự

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS OFFICE+

Nền tảng hành chính, dự án, công việc

1BOSS NEWSFEED

Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp

Văn phòng thông minh

Tài nguyên chia sẻ

Quản lý công việc

Quản lý dự án

1BOSS SUPERAPP OFFICE+

Văn phòng điện tử

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS CRM+

Nền tảng marketing và chăm sóc khách hàng

Marketing tự động

Quan hệ khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Quản lý quan hệ khách hàng

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS OP+

Nền tảng mua hàng và bán hàng

1BOSS ORDER

Quản lý đơn hàng bán

1BOSS PURCHASING

Quản lý đơn hàng mua

1BOSS SUPERAPP OP+

Quản lý đơn hàng

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS HRM+

Nền tảng phát triển nhân sự

Quản trị tuyển dụng

Quản trị đào tạo

Đánh giá nhân sự

Hồ sơ nhân sự

Quản lý chấm công

Hồ sơ lương

1BOSS TAX & INSURANCE

Hồ sơ bảo hiểm và thuế

1BOSS SUPERAPP HRM+

Quản trị nhân sự

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS WM+

Nền tảng quản trị kho toàn diện

1BOSS SWH

Quản lý kho thông minh

1BOSS SUPERAPP WM+

Quản lý kho

Xem thêm các sản phẩm khác

1BOSS BI+

Nền tảng thiết lập và hỗ trợ điều hành đắc lực dành cho nhà quản trị

Xem thêm các sản phẩm khác

ĐẶC THÙ NGÀNH

Ngành dịch vụ

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành dịch vụ

Ngành xây dựng - dự án

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành xây dựng - dự án

Ngành thương mại - phân phối

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành thương mại - phân phối

Ngành sản xuất - gia công

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù ngành sản xuất - gia công

KHỐI - PHÒNG BAN

Khối kinh doanh

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối kinh doanh

Khối văn phòng - dự án

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối văn phòng - dự án

Khối nhân sự

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối nhân sự

Khối kho bãi

Nền tảng quản trị toàn diện và đặc thù cho khối kho bãi

1Boss guide

Tài liệu & Video Hướng dẫn sử dụng

Cách làm việc hiệu quả với 1BOSS

Tính năng mới

Những tính năng hữu ích vừa được cập nhật

Thư viện quản trị

Tham khảo các tài liệu hữu ích

Blog

Quản trị doanh nghiệp

Kiến thức hữu ích về quản trị doanh nghiệp

Bán hàng - Dịch vụ

Kiến thức hữu ích về Bán hàng, dịch vụ & kho bãi

Nhân sự - Tiền lương

Kiến thức hữu ích về quản lý Nhân sự & Tiền lương

Kế toán - Tài chính

Kiến thức hữu ích về Kế toán & Tài chính

Kiến thức công nghệ

Các kiến thức mới nhất về công nghệ, ứng dụng & chuyển đổi số

Câu chuyện khách hàng

Câu chuyện thành công của những khách hàng 1BOSS

Review của khách hàng

Tìm hiểu thêm về những đánh giá của khách hàng dành cho 1BOSS

Danh sách khách hàng

3,500+ doanh nghiệp đã tin tưởng và đồng hành cùng 1BOSS

Tin 1boss

Tin ưu đãi

Chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho bạn

Tin báo chí

Báo chí nói gì về chúng tôi

Hoạt động 1BOSS

Đội ngũ và hoạt động của chúng tôi

Đối tác

Tiếp thị

Ao đầu mối

Ao đầu mối là nơi tập hợp toàn bộ dữ liệu thông tin đầu mối từ các chiến dịch đổ về.

Hệ thống sẽ tích hợp API để lấy thông tin từ các nền tảng như Facebook, Zalo, Instagarm, các trang thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki…) …

Dữ liệu trong ao đầu mối là dữ liệu chưa qua sàng lọc, phân loại cụ thể. Khi người dùng vào ao đầu mối phải phân tách chuyển dữ liệu về đầu mối từ đó mới triển khai thực hiện các hoạt động trong bán hàng.

Bước 1: Thêm mới dữ liệu Ao đầu mối
Bước 2: Quản lý Ao đầu mối

Bước 1: Thêm mới dữ liệu Ao đầu mối

Cách 1: Tích hợp API

Tích hợp API lấy thông tin dữ liệu từ các nền tảng liên kết với phần mềm chuyển dữ liệu về hệ thống.

Cách 2: Thêm mới Ao đầu mối

Thêm mới dữ liệu Ao đầu mối trên nền tảng Web.

Bước 2: Quản lý Ao đầu mối

Đường dẫn: Phân hệ 1BOSS CRM+ → Chiến dịch marketing → Ao đầu mối online

Ao đầu mối

Tại màn hình danh mục Ao đầu mối online, người dùng tiến hành cập nhật trạng thái cho các dữ liệu Ao đầu mối online “Chưa chuyển” bằng cách chọn vào ô trạng thái.

Hoặc người dùng chọn vào tên đầu mối để mở chi tiết dữ liệu Ao đầu mối online. Trong phần chi tiết có hiển thị trạng thái của dữ liệu Ao đầu mối online. Người dùng có thể tùy chọn thay đổi trạng thái phù hợp với trạng thái thực tế dữ liệu.

Ao đầu mối

Khi muốn chuyển dữ liệu sang đầu mối, người dùng chọn trạng thái để chuyển thành “Đã chuyển thành đầu mối” và chọn người phụ trách phù hợp.

Ao đầu mối

Các tính năng quản lý dữ liệu Ao đầu mối:

Sửa dữ liệu Ao đầu mối

Khi muốn sửa nội dung dữ liệu Ao đầu mối đã tạo, người dùng vào tên đầu mối để mở chi tiết, sau đó chọn biểu tượng

Ao đầu mối

Tìm kiếm dữ liệu trong Ao đầu mối

Khi muốn tìm kiếm dữ liệu trong Ao đầu mối online, người dùng chọn vào biểu tượng

Ao đầu mối

Nhập các thông tin điều kiện lọc rồi chọn Áp dụng.

Đính kèm

Khi muốn đính kèm ảnh trong dữ liệu Ao đầu mối đã tạo, tại danh mục Ao đầu mối online, người dùng chọn vào phần Đính kèm để mở nhanh tab đính kèm.

Ao đầu mối

Sau đó chọn vào biểu tượng Ao đầu mối nếu chụp ảnh ngay để đính kèm lên, chọn nếu ảnh đã có sẵn.

Ngoài ra, người dùng có thể vào tên đầu mối để mở chi tiết, sau đó chọn vào tab đính kèm.

Ghi chú

Khi cần ghi chú nội dung cho dữ liệu Ao đầu mối, người dùng vào phần Ghi chú để thao tác nhập nội dung hoặc vào tên đầu mối để mở chi tiết, sau đó chọn vào tab ghi chú.

Ao đầu mối

Ghi chú này sẽ hiển thị thông báo đến người theo dõi của dữ liệu Ao đầu mối.

Muốn thêm người theo dõi, người dùng vào phần Người theo dõi để thao tác hoặc vào tên đầu mối để mở chi tiết, sau đó chọn vào tab người theo dõi → Chọn Ao đầu mối để tìm và thêm người theo dõi phù hợp.

Ao đầu mối

Trao đổi thông tin

Người dùng muốn trao đổi với các dữ liệu Ao đầu mối online từ các nguồn Facebook, Zalo, Instagram, trang thương mại điện tử đổ về thì chỉ cần nhập nội dung tại phần Trao đổi thông tin này. Hệ thống sẽ tự chuyển nội dung trao đổi đến khách hàng qua các nền tảng đã liên kết.

Ao đầu mối

Tiện ích này cũng chính là tính năng nổi bật mà 1BOSS sở hữu.

Một số chức năng khác

Đối với những dữ liệu trong ao đầu mối có trạng thái “Chưa chuyển”, người dùng có thể tiến hành cập nhật các thông tin sau:

Ao đầu mối

- Gán người phụ trách: Chọn đầu mối online trạng thái “Chưa chuyển” → Chọn → Chọn Gán người phụ trách → Cập nhật thông tin người phụ trách.

- Chuyển sang đầu mối: Chọn đầu mối online trạng thái “Chưa chuyển” → Chọn → Chọn Chuyển sang đầu mối → Cập nhật thông tin người phụ trách.

- Gán chiến dịch: Chọn đầu mối online trạng thái “Chưa chuyển” → Chọn → Chọn Chuyển sang đầu mối → Cập nhật thông tin chiến dịch cần gán.

- Hủy leads: Chọn đầu mối online trạng thái “Chưa chuyển” → Chọn → Chọn Hủy leads. Khi dữ liệu được chọn Hủy leads thì trạng thái mặc định chuyển thành Rác.

Tips:

- Những dữ liệu trong Ao đầu mối đã được chuyển thành Đầu mối thì người dùng không tiến hành thao tác Hủy leads được.

- Tính năng nổi bật trao đổi với khách hàng ở các nền tảng liên kết chỉ qua hệ thống phần mềm trong phần Trao đổi thông tin tại Ao đầu mối online.

Tăng trưởng vượt bậc - Xây dựng lợi thế cạnh tranh riêng cùng 1BOSS

Đăng ký Trải nghiệm ngay

Tiếp thị

Ao đầu mối

© 2022 1BOSS.VN. All rights reserved