Trải nghiệm ngay 0

Nền tảng thiết lập và hỗ trợ điều hành đắc lực dành cho nhà quản trị

Xem thêm các sản phẩm khác
1BOSS CRM

Quản lý quan hệ khách hàng

Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng 1BOSS CRM quản lý thông tin khách hàng toàn diện, tạo điều kiện tăng chất lượng điểm tiếp xúc; giúp tăng doanh thu bền vững, duy trì nguồn khách hàng trung thành lâu dài.
Quản lý quan hệ khách hàng

Quản lý quan hệ khách hàng toàn diện, tăng tỷ lệ chốt đơn

Thiết lập hệ thống quản lý bài bản

Thiết lập hệ thống quản lý bài bản

Hệ thống CRM quản lý tập trung thông tin khách hàng. Tự động cập nhật và đồng bộ khi có chỉnh sửa
Đẩy mạnh tỷ lệ chuyển đổi gấp 3 lần

Đẩy mạnh tỷ lệ chuyển đổi gấp 3 lần

Xây dựng được kịch bản chăm sóc tự động đa kênh, tăng khả năng chốt đơn lên gấp 3 lần so với cách làm truyền thống
Tăng 50% năng suất nhân viên

Tăng 50% năng suất nhân viên

Tiết kiệm thời gian làm các công việc lặp lại như xử lý, nhập liệu, email báo giá, soạn thảo hợp đồng,...

Tự động. Chuyên nghiệp. Toàn diện

Chăm sóc khách hàng toàn diện và đa kênh, tối ưu hóa các trải nghiệm khách

Tính năng của phần mềm quản lý quan hệ khách hàng 1BOSS CRM

Phần mềm quản lý thông tin khách hàng chuyên nghiệp và bài bản nhất

Quản lý thông tin khách hàng

Quản lý lượng thông tin với dung lượng khủng, không giới hạn tạo mới các trường thông tin

Quản lý thông tin khách hàng

Xử lý dữ liệu

Lưu trữ toàn bộ thông tin trên một hệ thống duy nhất, xử lý dữ liệu trên một hệ thống CRM duy nhất

Tính năng đa dạng

Đầy đủ tính năng, dễ dàng thực hiện thao tác tìm kiếm, lọc, sắp xếp,...

Cập nhật và phân quyền

Tính năng cập nhật người phụ trách, phân quyền linh hoạt phù hợp với vị trí và vai trò

Kịch bản sale hiệu quả

Xây dựng kịch bản chăm sóc toàn diện, phù hợp từng đối tượng khách hàng

Kịch bản sale hiệu quả

Thông điệp sale

Tự động xây thông điệp chăm sóc thống nhất cho từng nhóm đối tượng khách hàng

Quy trình chuẩn

Chuẩn hóa quy trình, từ điển và email chăm sóc khách hàng

Tự động hóa lịch trình

Lên lịch chăm sóc khách hàng tự động, đa kênh. Hỗ trợ chăm sóc qua app dành riêng cho khách hàng, để cá nhân hóa và giảm làm phiền qua các kênh truyền thống

Cảnh báo tự động

Thông báo, nhắc nhở khi sắp tới lịch chăm sóc khách hàng, nhắc nhở sinh nhật, ...

Kết nối đa kênh, báo cáo

Hệ thống tự động thu thập, phân tích và trích xuất báo cáo dữ liệu từ mọi kênh bán hàng

Kết nối đa kênh, báo cáo

Kết nối đa kênh

Kết nối đa kênh tiếp cận khách hàng, như call center, số điện thoại, emails, chat, app,...

Giám sát chi tiết

Ghi nhận mọi yêu cầu về báo giá, hỗ trợ; giám sát toàn bộ động thái, phản ứng của khách hàng 24/7. Cung cấp lịch làm việc trực quang cùng các công cụ nhắc nhở để không bỏ lỡ khách hàng ở bất kỳ kênh nào

Báo cáo

Cập nhật và báo cáo kết quả từng kênh theo thời gian thực

Khách hàng đánh giá

Khách hàng đánh giá
Bà Phạm Phương Dung
Bà Phạm Phương Dung
PGĐ - Khu du lịch Làng Tre Mũi Né

1BOSS cho tôi sự tin tưởng về tính ổn định của sản phẩm. Điều này đối với doanh nghiệp rất quan trọng vì phải xử lý, lưu trữ các số liệu có độ chính xác và ổn định cao. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, giải quyết các yêu cầu của chúng tôi kịp thời, chuyên nghiệp và lịch sự

Bà Trương Thị Mỹ Hương
Bà Trương Thị Mỹ Hương
Kế toán trưởng - Công ty cổ phần I.P.L

Trước đây công ty chúng tôi có sử dụng một hệ thống ERP khác, tuy nhiên thường xuyên bị trục trặc và chưa làm chúng tôi hài lòng, đặc biệt là về các báo cáo quản trị. Từ khi chuyển sang sử dụng 1BOSS, các vấn đề trên được khắc phục triệt để giúp hoạt động của nhanh chóng và ổn định hơn. Chúng tôi cũng nhận được sự chăm sóc chu đáo và nhiệt tình từ các nhân viên của 1BOSS.

Ông Dương Đức Hồng
Ông Dương Đức Hồng
Kế Toán Trưởng - Công ty TNHH SX TM DV Minh Đạt

Từ khi sử dụng đến thời điểm này tình hình quản lý tài chính, kế toán của chúng tôi tốt và hiệu quả. Hơn nữa việc quản trị các nguồn lực khác cũng trở nên linh hoạt, đơn giản và chính xác hơn. Cám ơn 1BOSS rất nhiều

Ông Võ Văn Lộc
Ông Võ Văn Lộc
Phó phòng tuyên truyền - Cục thuế Long An

Tôi đánh giá cao sự cố gắng không ngừng của tập thể công ty 1BOSS. Các bạn đã luôn làm việc hết sức nghiêm túc để đem đến cho doanh nghiệp một công cụ quản lý hiệu quả nhất. Với dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, chuyên nghiệp và tận tâm Tôi tin chắc trong thời gian tới sẽ có rất nhiều doanh nghiệp tìm đến 1BOSS.

Bà Mai Hoàng Trang
Bà Mai Hoàng Trang
Kế Toán Trưởng - Công Ty Giao Nhận Chuchonam

Phần mềm kế toán 1BOSS không những cập nhật các chính sách mới kịp thời mà còn giải quyết được các yêu cầu thực tế phát sinh của doanh nghiệp. Đặc biệt, Nhân viên 1BOSS lắng nghe rất tốt những phản ánh thực tế của các đơn vị sử dụng phần mềm, ghi nhận và điều chỉnh kịp thời trong phần mềm.

Ông Lê Đông Nhật
Ông Lê Đông Nhật
Kế Toán Trưởng - Công ty TNHH TAICERA KERABEN

Qua quá trình khảo sát và đánh giá khắt khe, với rất nhiều đơn vị cung cấp phần mềm trong nước và nước ngoài, KERABEN đã quyết định hợp tác cùng 1BOSS triển khai hệ thống ERP. Chúng tôi nhận định 1BOSS không chỉ là đơn vị cung cấp và triển khai phần mềm mà còn là đơn vị tư vấn hệ thống quản trị cho doanh nghiệp. Đây là điều chúng tôi thật sự cần và tâm huyết khi bắt đầu dự án. Tuy còn một vài điểm cần 1BOSS thực hiện chỉnh sửa để phù hợp với nhu cầu của công ty nhưng chúng tôi hài lòng với chất lượng giải pháp, lợi ích của phần mềm mang lại. Đặc biệt là con người 1BOSS, các bạn tư vấn triển khai rất tận tâm và nhiệt tình.

Bà Nguyễn Thị Diễm Phương
Bà Nguyễn Thị Diễm Phương
Kế Toán Trưởng - Công ty TNHH MASTER SOFA INTERNATIONAL

Việc ứng dụng phần mềm 1BOSS đã giúp chúng tôi tối ưu rất nhiều lãng phí trong doanh nghiệp, qua đó giúp tiết kiệm tối đa các nguồn lực và góp phần trong sự tăng trưởng và phát triển của chúng tôi trong thời gian qua. Đặc biệt, chúng tôi đánh giá cao tinh thần nhiệt tình, tính cam kết của đội ngũ nhân sự 1BOSS.

Ông Hoàng Quốc Toản
Ông Hoàng Quốc Toản
Trưởng phòng nhân sự - Công ty TNHH TUV SUD Việt Nam

Sau quá trình tư vấn, triển khai và đưa phần mềm 1BOSS-HRM vào sử dụng thực tế đến nay, chúng tôi đánh giá rất cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của 1BOSS. Là tổ chức đánh giá chứng nhận quốc tế TUV SUD (CHLB ĐỨC), chúng tôi đánh giá cao tác phong làm việc khoa học, quy trình chuyên nghiệp của 1BOSS. Chúng tôi hài lòng về dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhiệt tình và sự chuyên nghiệp của các bạn. Mong các bạn không ngừng phát triển các giải pháp phần mềm để tiếp tục đồng hành cùng chúng tôi.

Ông Trần Văn Quân
Ông Trần Văn Quân
Phó Phòng Tuyên Truyền Cục Thuế Cần Thơ

Tôi đánh giá cao thương hiệu và sản phẩm phần mềm 1BOSS. 1BOSS đã thường xuyên phối hợp với cơ quan thuế hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ các khó khăn về quy trình SX, hệ thống quản trị tài chính.. Thời gian qua, 1BOSS đã có những bước phát triển và thành tích trong việc cung cấp các sản phẩm, hỗ trợ các tổ chức kinh doanh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản trị doanh nghiệp. Chúc 1BOSS tiếp tục phát huy và đạt được nhiều thành tích hơn nữa

Bà Văn Kim Bình
Bà Văn Kim Bình
Nguyên trưởng phòng Tuyên truyền - Hỗ trợ NNT, Cục Thuế Bến Tre

Tôi đã có cơ hội làm việc với rất nhiều doanh nghiệp cung cấp phần mềm trong và ngoài địa bàn Bến Tre. Tuy nhiên, doanh nghiệp để lại ấn tượng sâu đậm nhất chính là 1BOSS với đội ngũ nhân sự năng động và nhiệt tình. Sau nhiều năm làm việc cùng nhau tôi nhận thấy điểm nổi bật nhất ở hệ thống này là khả năng đáp ứng đa ngành nghề và phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp. Chúc 1BOSS có những bước phát triển mạnh mẽ và bền vững hơn nữa trong tương lai.

One system - One team - One dream
Trải nghiệm ngay

Vui lòng điền các thông tin dưới đây. Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong 24h làm việc

  • Hotline tư vấn và hỗ trợ: 0345913913
  • Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà JVPE, đường số 2, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP Hồ Chí Minh
Chọn sản phẩm / giải pháp
Giải pháp
Đăng ký trải nghiệm 1boss

Vui lòng điền các thông tin dưới đây. Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong 24h làm việc

  • Hotline tư vấn và hỗ trợ: 0345913913
  • Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà JVPE, đường số 2, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP Hồ Chí Minh
Thiết lập thông tin trải nghiệm
Chọn sản phẩm / giải pháp
Giải pháp
.1boss.vn